近期，国电福州发电有限公司秉承“以人为先、细节服务”管理理念，以问题为导向，通过“抓管理、抓监督、抓效果”，力促后勤管理水平再提升，努力提升员工的认同感、幸福感和获得感。

查问题，抓管理。为全面客观掌握员工诉求和后勤管理漏洞，该公司采取领导与员工面对面交流的方式，详细了解员工对后勤工作的意见建议。针对员工关心的菜品质量、食材安全、生活水水质监测等热点问题，采取分类整理、销号管理的方式，明确责任人和完成时间，逐条制定整改措施。截止目前，该公司涉及后勤管理的20条意见建议全部整改落实到位。

畅言路，抓监督。该公司强化食堂内部管控，严格日常工作纪律，加大工作奖罚力度，提升食堂规范化管理水平。在OA内网开设专题专栏，加大后勤事务公开公示力度。实行后勤管理全员监督参与机制，邀请职工代表参与食堂现场监督，认真落实生活福利委员会检查问题整改。

严督查，抓效果。该公司采取“勤抽查、随机问、回头看”等多种督查方式，加大对后勤事务抽查频次和抽查力度。摸排统计周值班楼电气设备完好情况，建立电气设备台账，在做好日常卫生保洁的基础上，持续加大消杀力度，缩短“四害”消杀周期，积极为员工营造干净、舒适、卫生的工作生活环境。