一转眼，已近十月，建设国内一流智慧供热企业，是大发供热这一年清晰的工作主线。

　　大发供热公司自独立运营以来一直秉承"履责担当奉献、情暖公众万家"的服务理念，运用先进的管理水平、一流的生产技术、优质的客户服务致力于大连市的热点联产供热环保事业，在搭建银热联网收费系统、客户服务系统、调度监控平台等和信息化建设领域领跑智慧供热行业，积极发挥责任央企表率，努力追求能源与环境、企业与社会的和谐共进，受到政府、上级单位和广大用户的一致好评，先后获得辽宁省优秀供热企业，大连市年度城市供热工作先进单位，大连市安全文化建设示范企业，国家电投集团公司、辽宁省国资委、大连市、东北公司先进基层党组织、文明单位、安全生产先进单位、东北公司先进单位等多项荣誉称号。

　抢抓机遇，发挥优势主动作为

　　万家灯火，星月交辉。大发供热公司始终把确保安全放在一切工作的首位，供暖期间全力保证24小时不间断的可靠热力供应。默默坚守，不懈努力，没有豪言壮语，没有惊天壮举；兢兢业业，风雨无阻，用汗水、智慧和激情，敬业奉献，诚信履责。378个换热站，2520公里的供热管网，凝聚了大发供热人的艰辛与渴望，骄傲与自豪。手拉肩扛维修设备和施工器械，穿梭于大街小巷之间，三伏酷暑冲在前，天寒地冻不退缩，克服重重施工阻碍，创造出管网建设的奇迹，大连理工大学项目实现按期供热，工程新敷设高温水管网7343米，新增35套换热机组，管网设备全部如期投运，这是历史的大跨越，在东北公司系统内打响校企联合第一枪。与甘井子区革镇堡街道、大连招源房地等签订供热合作框架协议，远期并网面积将逾350万平方米，供热管网的不断扩张，成为大发供热公司高速发展的强劲动力。

　　创新驱动，积极推动智慧供热

　　随着东北公司"二次创业"的号角吹响， "提质增效"战役的展开，大发供热公司自上而下快速响应，将内涵式的发展与外延式发展相结合，寻求新一轮的跨越发展。2017年-2018年供暖期，超额完成利润目标，售热量完成811万吉焦，同比增长1.3%；并网面积2629.76万平方米，同比增长180万平方米；集控运行建设取得阶段性成果，分批次完成了所有自管换热站的监控系统改造，调度平台远程监控实现全覆盖；稳步推进热网运行由远程监控向远程操控转变，合理增设热量、流量表计和电动控制设备，热网系统局部实现了集控运行，提升了供热运行自动化、智能化水平。结合热源和热负荷平衡状况，开展了区域双热源联网保障实验，继续推行"小流量、大温差"运行方式，强化质量综合调节和查漏堵漏，供热综合效益明显提升，热耗0.3535吉焦/平方米，同比降低5.3%；电耗1.22千瓦时/平方米，同比降低14.32%；水耗38.37千克/平方米，同比降低22.31%，三项指标均创历史最优值，这是308名奋斗者共同书写的辉煌篇章。

　至真至诚，用心服务收获口碑

　　在大连市两会召开的重要时刻，在超强寒流的肆虐威胁下，总有大发供热人饱含力量与深情铸就的后盾。专业成就品质、服务创造价值。千万条银线传递着"微笑起来的声音"96106优质贴心服务，让客户从心里感受着大发供热人的真诚。繁华市区，家家户户。"专业成就品质、服务创造价值"，大发供热公司308名员工，始于客户需求、忠于客户满意，开通支付宝、微信平台，精简业务手续，以"行风建设"的标准规范言行，以"爱心、诚心、热心、细心、耐心"的五心服务坚定信念，努力做到政府放心，赢得了大众的信赖与支持，高品质，高效率的服务基础更是赢得了广大热用户的认同，用户满意度连续多年超过98%。放眼未来，我们还将前瞻用户需求，持续加大投入，让智慧供热发展成果惠及普罗大众。

持续奋斗，携手共创美好生活

　　大发供热以"和文化"凝聚人心、用"国家电投大发供热"子文化，汇集力量。党政班子凝心聚力，群策群议；人力资源优化配置，党、政、工、团示范引领，传承红色基因；文体活动趣味横生、丰富多彩；不忘初心，牢记使命，在十九大精神的指引下，企业呈现出了生机勃勃、欣欣向荣的良好景象！

　　用心守护滨城，用爱点亮梦想，心怀创造价值、追求卓越的信念。大发供热公司将延续着光荣，承载着梦想，继续朝着建设国内一流智慧供热企业的目标，不懈前行。