11月15日，随着大唐灞桥热电厂两台125兆瓦供热机组，顺利完成达关中地区排放限值标准改造，启动并网一次成功，正式拉开了该厂今冬明春的供暖大幕。作为陕西省最大的热电联产企业，该厂在热网维护、“口粮”保障、用户服务等方面做好充足准备，全力履行企业社会责任，确保千家万户温暖过冬。
该厂早计划、早部署，为确保优质供暖，从上一个采暖期结束后，就着手对全线管网进行隐患排查和更新改造，供热检修班组，分片区、分地段、分线路进行地毯式排查，并做好记录。及时编制检修计划，优先对主管网线上的缺陷进行检修和维护。共更换旧管道650米、更换阀门40台，伸缩节8台，力保供热设备零缺陷。
在电煤市场的不利形势下，该厂积极应对燃煤去产能政策，全力确保冬季供暖高峰期机组“口粮”供应。及早对煤炭市场做出分析和研判，稳固现有中长协议的战略合作基础，加强新矿点调研力度，扩大采购渠道，协调供应保障能力，强化煤厂管理，保证燃煤库存。及时调整燃煤结构，强化配煤掺烧工作，确保机组正常运行。同时，积极做好冬季供热期间安全生产所需物资和备品备件的供应工作，确保24小时供应渠道畅通。
该厂牢固树立“供热无小事”的理念，在树立品牌的发展道路上，始终把提供优质供热服务摆在首位。面向社会各界，在做出加强行风建设9项服务承诺的基础上，公布供热服务监督电话，聆听心声，坚持定期回访用户，加强交流。通过组织用户恳谈会，听取意见建议和信息反馈，着力打造“安全、质量、服务”三位一体的优质供热品牌，努力实现品牌和效益的“双赢”目标。（李明）
