“您好,财务下午要去银行办事,麻烦您安排下车……”
“您好,质量部的打印机坏了,请您安排维修……”
“您好,有个文件要下发,需要您赶快校核……”
“您好,下午分局要召开视频会议,请您帮忙连接会议系统……”
......
像这样电话,徐艳萍不知道每天要接多少通,在别人眼里这些繁琐的活儿,却从未见她抱怨不耐烦过,每次挂完电话,她都是用一种不慌不忙、游刃有余的节奏,根据大家的要求,去一件件落实办理。
徐艳萍现在水电四局山东沂蒙抽水蓄能电站项目部,是项目综合管理部主任。她是一个地地道道的北方姑娘,性格直爽,待人热情,齐肩短发,身材窈窕,皮肤白皙,气质出众,走路带风,举手投足间俨然一种精干职场女强人的气场。今年,是她在水电四局工作的第八个年头,八年来,她辗转多个项目工地,从事过2年的经营合同管理以及6年的综合管理工作,从一名职场小白逐渐成长为项目中层管理骨干,分局综合管理办公室队伍中的一名佼佼者,从一窍不通的“门外汉”到独挡一面的“内行人”。八年如一日,她初心不改,将自己的责任、热情、智慧和心血奉献于企业,在平凡的岗位上尽展一名水电女工的别样风采。
半路转岗 勤学善思终克难
2013年7月,徐艳萍和大多数的大学毕业生一样满怀希冀,加入到了水电四局的大军中。然而发现现实并不像她想象中的那么美好,初到工地,糟糕的工作和生活环境给了她当头一棒。当时很多和她同期入职的大学生们都因生活条件艰苦而纷纷申请调离或辞职,起初的她也曾打过退堂鼓,然而对来自农村家庭的她来说,当时对一份工作的珍惜远远大过心理上的落差,能吃苦、适应力强的她告诉自己,既然选择了,就要坚持,要一直走下去。就这样,她努力克服一切外部环境困难,从项目一名经营合同部职员开始干起,办理对下结算、签订对下分包合同、分包商立项资料整理、编制各类经营报表,每天在各种具体的业务工作中忙的不亦乐乎。
2015年5月,因工作调动,她被调至京沈客专TJ-9标二工区项目工作,根据项目工作需要,她被安排到项目综合办公室从事文书、党群及行政事务管理工作,从此开始了她的办公室职业生涯。
常言道,隔行如隔山,半路转行搞综合,初来乍到的她对一切都是那么陌生。她迎来了入职以来最大的挑战,专业不对口、业务一概不知、既无前辈提携,亦无同事扶持,只能单枪匹马闯异界。综合管理部门业务范畴广,工作内容杂,涵盖文书、党建、人事、宣传、后勤管理等诸多领域,加上当时京沈高铁项目正处于施工高峰期,对外宣传、接待、组织会议、大大小小的行政事务工作每天兜头而至,让她应接不暇,焦头烂额的几近崩溃。
但是徐艳萍骨子里有着一股子不服输的韧劲,她以最快速度调整好状态,将自己置于职场新人的起跑线上,从零开始,自我施压,增加自身工作紧迫感,全身心地投入到陌生而繁杂的办公室业务领域的探究和应对中。她从最基础的处理文件、起草文件开始,一步一个脚印,逐步熟悉办公室各项业务流程,遇到不懂的不会的,她主动向领导、同行请教,自己默默的揣摩,反复实践,逐步的对综合业务工作逐步上手。
为做好项目党建工作,她买了诸多专业书籍,利用空闲时间孜孜以求,总结经验做法,应用于工作实践;为写好文字材料,她捡拾起搁置多年的文笔,拓宽阅读面、加码读书量,从书籍报刊和工程报告上捕捉各类信息,在餐前饭后和睡前晨起时进行碎片化阅读,与前线工人和技术人员们进行深入交流。就这样,日复一日,忘我投入工作。
功不唐捐,转岗不到一年的时间,她便对综合管理各项业务驾轻就熟,各项业务在她的努力下处理的井井有条。因工作方面的突出表现,徐艳萍于2016年年初被项目部破格提拔为综合管理部副主任,2017年4月被提拔为项目部综合管理部主任,实现了转岗工作的华丽转身。
统筹兼顾 岗位历练出能手
虽然在工作方面取得了一些小小成绩,但徐艳萍并为因此而骄傲自满,停滞不前,而是始终自检自省,不懈追求,以精益求精的态度,不断提高业务能力。
想成为一名过硬的“笔杆子”,她认为光有文字功底并不够,还需要掌握企业内外部的大量信息和素材,才能让自己的写作更加游刃有余,更加贴近企业实际。多年来,她始终坚持读书的良好习惯,勤学勤练,笔耕不辍。同时,积极参加项目部组织的各项业务培训,了解工程现场施工实际,向项目领导、技术人员请教现场管理经验,了解专业技术知识,长此以往,乐此不疲,以保持良好的写作手感,精进自己的写作技巧。
在项目部纳新阶段,她提前亲自为新来的大学生们打扫宿舍卫生、购置生活用品、安排专车接站,并在新成员入驻项目部后对他们的饮食起居悉心关照、对大家反映的问题及时解决。虽然入行八年,她却从不以高位自居,为人谦逊热情,对新收的徒弟也以平辈相称,不但在业务知识方面倾囊相授,在心理和处事方面也耐心提点,循循善诱,亦师亦友。
对于每一份上报的资料,她总是从内容、格式、语句、文字方面一遍遍反复校核,直到自己满意为止;对于项目部组织召开的各项会议,她总是提前梳理好会议流程,亲自为领导准备好发言稿、主持词,布置会场,调试设备、会务服务每一项都做足了计划,并且检查、检查、再检查、确保项目部每一次会议的顺利进行。
作为一个综合管理部门的负责人,她把自己比作是项目的“管家”。在工作中,她始终能做到急人所急,想人所想,严格按规定办事。她处处为项目着想,节省开支,精打细算,一支笔、一桶水都要货比三家,询价及网络采购的时候也尽最大努力压价,为“家”节约成本。在日常工作中,会务接待任务比较多,她亲力亲为,楼上楼下到处穿梭着她的身影。
为丰富项目员工的业余生活,增强项目凝聚力,增加员工归属感与幸福感,营造积极向上的工作氛围,她总是积极征求项目员工意见,挖空心思,想方设法组织员工开展丰富多彩的群众文体活动,无论活动自己是否擅长,她都带头参加,在群众中起到模范带动作用,以激发员工参与热情。
在项目部党务工作方面,她始终坚持“虚功实做”的理念,立足于项目建设和党员思想实际开展党建活动,突出“政治性、针对性、有效性、渗透性”,不搞形式主义,积极推进“党建+”模式,通过党建+安全、党建+质量、党建+效益等方式,助力党建与生产经营工作深度融合,围绕项目施工技术难点成立“技术攻关支部”;组织员工围绕项目管理、减亏扭亏、提质增效、风险控制等专项工作开展合理化建议活动;在疫情防控工作上组建“共产党员志愿服务队”;在劳动竞赛活动中成立“共产党员突击队”;围绕工程建设适时组织开展“党员督查”、“党员身边无违章”活动;立足工程实际,组织开展挖掘机、测量、焊接、电工等各类劳动竞赛与技能竞赛活动等在促进生产经营工作方面取得良好成效。
在生活中,她为人随和,同事所遇任何烦难,只要她能力所及,必定会施以援手;遇到办事有疑问的咨询人员,她耐心解答,若有自身不确定或无法解决的,亦及时联系其他专业人员经手。长此以往,获得项目部上下的交口称赞。因为工作表现突出,她曾获得水电四局2018年度优秀工会积极分子、2019年沂蒙电站项目先进个人、第二分局2018、2019、2020年度优秀通讯员、2020年公司先进新闻宣传工作者等荣誉。
甘于奉献 岗位坚守显担当
虽为女儿身,却有男儿般坚毅、刚强。
2016年,怀着孕的她仍然坚守工地,正常上班,从未迟到早退,也未因此减少工作量,一如往常忙碌,期间她因高强度工作得不到充分的休息和营养的补充,因贫血经常头晕,却也不顾众人对她回家待产的规劝,倔强地照常上班直至临盆期近,本着认真负责的态度为项目建设站好临产前最后一班岗。
2018年,她和丈夫因工作原因,进入了不同的项目,孩子只能拜托给父母帮忙照看,一家三口人分居三地,对一名妻子、一名母亲来说,心理备受煎熬,而最终抉择再三还是选择了投入新项目。她夜以继日地奔波忙碌,将对家庭,对孩子因亏欠衍生出的自责默默封存,将全部心力倾注于项目建设中,将满腔思念寄情于山水之间。
2021年春节,她积极响应项目“就地过年”号召,带头选择留下。为了让留守的职工和工友,安心、舒心、放心、开心地过好年,她积极主动同项目领导一起商讨,采取了一系列暖心举措,全方位关爱留守人员,提前半月就开始着手准备,囤年货,拉灯带、挂灯笼,洋溢浓厚的新春喜庆氛围;除夕夜组织员工一同吃年夜饭,看春晚,并组织开展丰富多彩的文化活动,用真心实意的温情驱散了严冬的酷寒。热闹的节日氛围缓解了员工们的思乡之情,浓厚的归属感弥补了难以团聚的遗憾。
自入职以来,因走过的项目综合管理部门成员少,她几乎一人独自承担部门全部工作,超额的工作量与艰苦的工作环境未曾压垮她的心志,她没有丝毫抱怨与懈怠,而是以全副精力投入到项目工作中,在“繁琐、杂乱、无规律性”的日常事务中,有条不紊的处理好各种事务,扎实认真的为生产一线做好服务工作。
今年八月,在沂蒙抽水蓄能工程接近尾声之际,我来到了项目部,见她依然在办公室和工程一线奔走,未因项目即将竣工而有半分懈怠,恍然间似乎看到当年那个刚入职的女孩子,带着一腔热忱与一身倔强,向布满荆棘的前路招手。
八载风雨,平和了她的激进,磨砺了她的意志,提炼了她的才干,始终如一的,是她未曾磨灭的毅力,与不曾更改的初衷。
她是水电四局女工的缩影,于平凡的岗位上造就了自己的不凡,就像山间的朝霞,纵使天气阴晴不定,也依然会在每个清晨,如常地散发出自己的光亮。
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