山西电力公司大规模走访客户

发布时间:2016-08-08 来源:山西新闻网

  从8月1日起,省电力公司启动了“听需求,送服务,提效率,促落实”客户走访专项行动,以充分把握市场形势与客户需求,进一步提升供电服务能力和水平。活动将持续到9月底。

  据介绍,本次走访范围涵盖全省百位大客户、万户居民以及全部工业园区、“三供一业”关联国企、光伏扶贫项目,省电力公司将按省市县分级同步开展。通过走访了解园区发展规划与重点企业生存现状,落实一户一策与现场服务;通过走访精确掌握光伏扶贫、国企“三供一业”等民生用电及居民客户用电诉求,为企业和居民提供精准服务;通过走访密切关注宏观政策与市场变化,分析公司运营中存在的不足,做好电费风险防控工作。

关键词: 山西电力

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