近日,南方能源监管局就今年广东地区用户受电工程市场秩序专项监管现场检查中发现的问题,约谈了广东电网公司、阳江、云浮及中山供电局等单位分管负责人以及市场营销部负责人。
约谈中,南方能源监管局指出了上述单位在专项监管现场检查中发现的用户受电工程资质审核、供电服务、信息公开等方面存在的不规范行为,并提出整改要求:一是要对本次检查发现的问题,举一反三,对照检查,切实采取有效措施,对照问题清单,逐项整改落实;二是要进一步简化用电报装办理流程,提高工作效率;三是要组织基层供电企业员工学习法律法规制度、提高供电服务水平。被约谈单位对监管意见表示虚心接受,将逐一落实整改。
下阶段,南方能源监管局将跟进整改情况,督促落实监管意见,保障用户合法权益,进一步规范用户受电工程市场秩序,维护市场公平开放。