国网福建省电力有限公司全面深化大数据平台应用，将大数据分析技术与实际业务需求有机结合，特别是在配网供电能力、电网优质服务、防范企业经营风险等方面展开积极的探索与实践,取得良好成效。
“2017年，国网福建电力运监工作将深化大数据挖掘，强化在线管理，不断提升监测的广度和深度，确保运营异动整改率达95%以上……”2月16日，在国网福建电力运监工作会上，运营监测（控）中心（以下简称运监中心）主任李晖说。
2012年年底，国网福建电力运监中心应势而生；一年之后，9个地市运监中心相继建成投运，围绕计划预算、核心资源、关键流程、电网运营等4大核心业务，在服务领导决策、专业部门管理、基层单位改进工作等方面发挥着积极的支撑作用。
2016年，福建省地两级中心共开展专题监测分析332次，发现运营异动476127个、运营问题666个；向基层单位下发异动工单812份，总体整改完成率达95.09%；推动管理改进提升165项，挽回经济损失755万元。
依托数据中心 搭建分析平台
李晖凭借着对数字的敏感和女性天生的细腻，带领运监中心一步步走向成熟。她告诉记者，国网福建电力省地两级运监中心建成投运以来,不断拓展监测广度和深度，在国家电网公司系统率先将监测范围从主营业务拓展到直属单位、发电企业和集体企业,基本实现对经营绩效、核心业务、关键流程及核心资源的在线监测分析。系统梳理了11个方面98个主题,在线发布监测日报、周报，实现综合绩效、主营业务、核心资源主要运营指标的全面在线监测和异动实时预警。
运监中心的主要工具是大数据，因而，完整真实的指标数据是运监中心开展业务的基础，是企业精益化管理的关键。
为此，国网福建电力集成了生产管理系统（GPMS）、调度自动化系统（SCADA）、用电信息采集、SG186等系统相关数据,通过匹配及检测不同系统的数据，搭建起全省统一的海量数据中心。基于数据中心，运监中心获取多套业务系统数据，接入明细数据32.5亿条，数据量达13.8TB,实现跨专业数据在线应用。
如何保证这组庞大数据的真实准确性呢？国网福建电力建立了业务部门自主稽核、数据中心技术稽核、运监中心应用稽核的三道数据稽核机制，依托数据质量稽核工具，持续开展数据质量核查，并按月开展人工核查。同时，坚持“以用促治”，以监测分析应用推动数据质量治理，对监测分析中发现的源系统数据质量问题整改管控。以三明供电公司为例：2015年起，该公司就涉及生产性大修、非生产性大修、配网大修等14类项目的数据开展全过程管理核查与治理工作，对基础数据的有效性、完整性、准确性进行核查，并进行关联性比对，对监测出的问题逐条逐项整改落实。
据悉，2013年下半年以来，国网福建电力运监指标数据接入及时、完整，准确率均达到100%，数据质量异动占比由2013年年初的58%下降到目前的17%。
监测核心业务 提升服务质量
2016年12月16日18时20分，龙岩供电公司运监中心员工刘耀昌发现，福建电网运营在线监测分析系统的屏幕上出现异常告警。他点开系统，发现后浮蔡新村4号配变出现6个低电压用户。他马上拨通该公司运检部低电压管理专责李岩的电话，向其反映监测到的异常情况。
20分钟后，李岩带着技术人员赶到低电压用户陈富阳家中了解情况。“电磁炉没火力，青菜都炒不熟。但这种情况并不是一直有，就这一两天比较严重。”李岩根据用户反映的情况，结合运监中心提供的阶段性数据，最终核实为是因台变三相负荷不平衡引起低电压。随即，技术员马上调整负荷，自此，该台区用户再未出现低电压现象。
海量数据中心的构建为运监中心工作搭建了一个广阔平台，而挖掘分析数据背后的价值，透过现象看本质，才是运监中心要研究的重点。为此，国网福建电力自主研发了8大主题12个专题在线监测分析模型，通过大数据挖掘分析技术，围绕对企业的核心业务开展监测，并实现异动问题的闭环管控。
整治低电压是提升优质服务水平的关键，也是国网福建电力一直以来的重点工作。2015年，该公司在全省上线运行了福建电网运营在线监测分析系统,集成了10千伏至110千伏电网设备的关键信息，能够快速定位电网运营薄弱环节。“我们将系统监测到的低电压台区和低电压用电客户异动向业务部门反馈，并跟踪整治督办，实现闭环管理。”国网福建电力运监中心副主任钟云南说，业务部门根据运监中心提供的信息，制定低电压的整治方案，并应用该系统提前模拟整治方案，测算改造后的设备运行效率，确保方案行之有效。
另一方面，随着售电市场逐步开放,国网福建电力运监中心将目光聚焦到了购售电业务，积极开展“量价费损”监测，有效防控效益风险。
2016年10月10日，泉州供电公司运监中心发现110千伏华海变612群峰线台区明细有异常，配变相同容量，倍率不一致。该公司运监中心系统监控人员立即比对跨系统数据，发现该客户在2011年进行计量改造后，营销系统未及时更新。随后，营销人员及时更新营销系统的用户计量信息，并与客户确认后，追补了电费。
国网福建电力依托“量价费损”工具，营销稽查系统、用电信息采集系统，以高压客户为重点，开展表计计量准确性、电价执行合规性、电费回收及时性、线损管理成效等4个方面主题监测分析，及时发现并堵塞经营“跑冒滴漏”问题。2015年以来，共监测发现异动客户4233户，发出异动问题整改协同工单565份，追补电费546.2万元。
辅助企业决策 防范运营风险
“总用电量1118.83万千瓦时、平均月用电量93.24万千瓦时，夏季用电占全年比例是29.71%，久费总额87.65万元、欠费次数1次……”这是记者在国网福建电力客户用电行为特征数据挖掘库里看到的某用电大客户的用电行为特征信息。
国网福建电力运监中心利用基于电网运营、营销服务、生产管理过程产生的海量数据，诊断企业重要运营问题，并以管理建议书的方式，呈送至决策层，促进管理水平提升。上述提到的客户用电行为分析就入选了国家电网公司“三集五大”管理变革典型实践做法。
国网福建电力在国家电网公司系统内率先建立客户用电行为分析模型，以庞大海量的客户用电行为数据为基础，深入分析不同客户的用电行为、用电负荷情况等基本信息。该公司以大客户为分析对象，通过对客户基本信息、用电量信息等用电行为特征进行大数据挖掘、聚类分析，区分不同属性和行为特征的客户群, 对不同特征的大客户提出差异化服务策略，提前防范高风险客户。“通过客户用电行为分析，我们对客户用电特征识别判断效率较仅凭人工经验判定效率提升了25%，有助于提升企业防范风险能力。”李晖说。
另外，在公司2015年试点推广的10个大数据应用项目中，就有国网福建电力推广的配变重过载预警分析。
福建配网点多面广，每年迎峰度夏期间，沿海6个城网，特别是城乡接合部配变重过载情况较为显著，不仅影响设备的正常安全运行，也缩短设备的使用寿命，还会对客户的用电质量造成一定的影响。为解决这一难题，国网福建电力构建了适合福建沿海地域、气候、经济发展特点，并基于单体配变的配电网重过载风险预警模型，开展城网和农网配变重过载预警分析，根据配变重过载预警的周期和时效性，识别可能出现重过载的配变。目前，国网福建电力重过载配变预测准确率可达到80%～90%，为该公司制定每周的配变巡视维护计划及年度配网技改项目安排提供了参考。
