近日，一组最新数据让广东电网公司系统运行人员兴奋不已：今年7—9月，该公司在试点的东莞、云浮、梅州三个供电局通过综合停电管理优化，母线操作延时次数均降低为零次，降低客户停电时间，同时也增加了企业经济效益。
南方电网公司在“十三五”规划中明确制定了“185611”发展战略，其中对客户平均停电时间提出了更高的要求。如何降低客户停电时间，提升供电可靠性?广东电网公司不断探索，抓住牛鼻子，精准施策，运用精益管理理念，以综合停电管理优化精益项目为载体，实现企业经济效益和社会效益双赢。
找准客户停电时间的“症结”
让停电时间再少一点是每个客户的要求，也是广东电网公司不断追求的目标。根据综合标杆统计数据，2016年，广东电网公司客户平均停电时间相比国内外一流尚有很大差距。
经过对客户平均停电时间关键影响因素分析，发现综合停电管理是提升供电可靠性的关键举措。为此，成立了由该公司分管领导牵头的综合停电管理优化精益项目团队，运用精益管理的理念和方法查找问题，优化综合停电管理，减少停电时间的同时，还可以增加企业经济效益，提升社会用户满意度、优化电网运行资源配置，降低安全风险等，可谓一举数得，实现社会用户和电网企业的双赢局面。
吴国炳是广东电网公司系统运行部运行方式科科长，也是该项目团队组长，他介绍说：“综合停电管理一直是电网公司的管理难题，现在这个项目主要是从管理标准、制度流程上查找原因，从而对症下药。”
科学“把脉”才能找准优化综合停电管理的良方，也是精益管理的题中之义。吴国炳认为精益就是首先要对整个环节有清晰认识，哪个环节产生浪费，在这基础上进行科学分析。
提供综合停电管理优化的“良方”
今年2月，该项目团队开始启动研究，首先是要分析综合停电在哪些关键指标上还可以优化提升。为此，项目团队成员引入精益管理DMAIC(定义—测量—分析—改善—控制)五步法，以“消除浪费、创造价值”为导向，梳理业务流程中存在的浪费。
牵住牛鼻子、抓住重点，才能起到事半功倍的效果。项目团队经过对综合停电管理的各项指标对比分析，分析出主网设备年重复停电率和配网延时送电率是2017年优先改善的指标，并制定了分阶段实施和推广策略。
针对降低设备年重复停电率，如何对海量的数据进行分析是摆在项目团队面前的难题。包博是项目团队的核心成员，他和其他项目团队成员一起收集了去年广东电网公司265个设备重复停电样本，用了6个月的时间，对每个样本进行了抽丝剥茧的分析，找出了设备消缺同计划停电未结合、生产项目与停电计划未结合等4种主要类型问题，这4类问题一共占比达80.4%，是导致重复停电的主要问题。
针对降低配网延时送电率，团队采取了东莞、梅州、云浮供电局先行试点，再全网推广的策略。以东莞供电局为例，经过对收集的数据进行分析，发现施工延时、操作延时、天气原因是导致该局延时送电的主要问题，这3类原因占了导致延时送电的85.2%。
经济和社会效益双赢
找出问题，更要解决问题。项目团队根据梳理分析的问题，查找根本原因并制定举措，并将措施在制度及系统上固化完善，致力于综合停电管理提升。
“比如规定线路计划停电前进行飞机巡线等系统性检查，让设备消缺同计划停电更好结合；同一线路的生产项目同批次下达实施，做到一停多用，提高停电窗口利用率。”广东电网公司系统运行部运行方式科副科长、协理员、项目团队副组长杨银国介绍说。
据了解，综合停电管理优化精益项目今年实施后，预期主网设备年重复停电率从18.9%降低至16.5%，不仅降低电网风险，更提高了供电可靠性。在降低延时送电率方面，以东莞供电局为例，预计从上半年8.7%降到3.2%，增加经济收益405万元，全省推广后，预计可降低客户平均停电时间0.2小时，增加经济收益2000万元。
