11月14日，国网北京市电力公司召开“保卫首都蓝天 创造美好生活 清洁供暖服务日”活动新闻发布会，介绍该公司2017年“煤改电”工作完成情况，以及今年采暖季推出的保障供暖服务举措。
党的十九大报告提出，坚持全民共治、源头防治，持续实施大气污染防治行动，打赢蓝天保卫战。国网北京电力全面学习贯彻党的十九大精神，积极助推首都能源清洁转型，服务人民生活，落实供暖保障措施。
2017年，国网北京电力在完成上级下达的522个村“煤改电”任务基础上，超额完成了382个村“煤改电”配套电网建设，总体建设规模达到904个村40.77万户。2017～2018年采暖季，北京地区“煤改电”户数将超过百万户，预计整个采暖季可减少散煤燃烧386.2万吨，减排二氧化碳1004.12万吨、二氧化硫9.27万吨、氮氧化物2.7万吨。
目前，国网北京电力不仅承担全市的供电服务保障，还将成为全市覆盖面最大的供暖服务企业。为了让北京地区的“煤改电”用户享受更加优质的服务，该公司推出四项服务举措：日常购电不出村，通过“掌上电力”APP、北京电力微信公众号、支付宝、村邮站、村内超市购买电费充值卡等方式，实现“煤改电”用户日常购电不出村；应急服务全天候，全市“煤改电”村安排抢修点达到256个，专项应急救援队196支，发电设备150台，抢修人员到达现场时间不超过30分钟，通过95598、“掌上电力”APP提供24小时应急送电服务；多方协同保供暖，在“煤改电”村建立共产党员服务队89支、服务站492个、服务岗1056个，村村设电力管家，建立与采暖设备厂商维修网点热线联系机制，及时对供电、采暖设备进行抢修服务；电费补贴享便利，农村“煤改电”用户全年不执行阶梯电价，采暖季期间执行峰谷分时电价，低谷时段（20：00～次日8：00）用电量1万千瓦时内，客户只交纳0.1元/千瓦时（政府直补0.2元/千瓦时）。
11月15日，国网北京电力将在全市范围内组织开展“煤改电”清洁供暖服务日活动，在全市“煤改电”居民集中的村、镇、街道设立303个宣传服务点，并安排国家电网首都电力共产党员服务队走进“煤改电”用户家中，为百姓解决实际用电问题。
