今年以来，辽宁全省累计完成“煤改电”供暖客户929户，设备总容量70.51万千伏安，改造燃煤锅炉689台，总吨位1314吨。2017至今年3月底，实现供暖供热电量4亿千瓦时。预计今年将陆续完成“煤改电”项目175户，新增设备容量5.1万千伏安，改造燃煤锅炉106台，总吨位173吨。

10月29日，在辽宁省辽阳市白塔区武圣路上的节能型社区襄平峰汇小区，辽阳供电公司配电运检室电缆班工作负责人杨晓峰和副班长张海彬认真检查该小区电采暖的电力接入设备。11月1日，辽宁省新一季供暖期即将到来。国网辽宁省电力有限公司在全省开展供暖工程“办电直通车”服务，不断优化“煤改电”工程业扩报装流程，要求所属单位开辟绿色通道，配备专职客户经理，实行挂牌督办机制，保障“煤改电”工程在供暖期前竣工送电。

襄平峰汇小区供暖面积7万余平方米，“煤改电”工程于2016年建成投运。“今年供暖期到来前，供电员工又提前来到了我们小区，对电采暖主要电力设备的维护保养提出了许多中肯的建议，帮助我们培训自维人员电力专业知识、技术，这几年已经形成了常态。”该小区供暖自维人员辽宁沈煤红阳热电有限公司电气维修班班长张大宇说。

近几天，辽宁地区连续降温，寒冬的脚步日益临近。为了使“煤改电”供暖客户用上安心电，国网辽宁电力要求运维人员认真开展特巡工作，重点巡视和检查“煤改电”供暖用电设备，测试配电设施及线路接点温度，排查并记录线路隐患和危险点；完善供暖线路应急抢修预案，保证在突发故障后立即启动应急响应，全面提高供暖期间重点线路的健康运行水平和抢修队伍的应急处置能力，确保各类“煤改电”客户安全、及时、可靠用电。

“保证北方居民供暖是供电企业的一项重要工作。自2016年开始实施‘煤改电’供暖后，我们要求调度、运检、营销等专业部门认真做好各项服务工作，全力保障百姓的取暖用电。”国网辽宁电力相关负责人说。

在保证已经完成“煤改电”供暖的客户安全稳定用电的同时，国网辽宁电力按照辽宁省委省政府要求，不断优化电力营商环境，扎实开展报装接电专项治理行动，深化业扩报装“一站式”服务。目前，新增“煤改电”供暖高、低压客户接电环节分别压降至4个和3个，平均接电时间分别缩短至80天和30天内。

为了进一步做好供暖期间的优质服务工作，国网辽宁电力要求各单位为地区供暖工程的用电增容项目提供最佳供电方案，随时跟踪施工进度，主动到施工现场督促、检查，保证施工顺利完成；在工程完工后，抓紧时间验收，提高办事效率，争取在最短时间内完成送电，确保各地按时可靠供暖。