从5月18日客服中心所在园区被划定为防范区开始,国网信通产业集团天津普迅国网客服中心运维项目组40余人,主动报名进入园区封闭工作,并放弃轮休,在完成7*24小时的运行调度监控、检修和巡检岗位工作后,稍作休息又再次投入到其他需要支援的工作中。在园区封控期间运维人员对95598相关系统7*24小时运行保障工作,做到巡检无死角、监控全覆盖、检修无异常、调度零失误,为客户方提供坚强、可靠的服务支撑,有力支撑保障了95598系统的安全稳定运行,获得客户的高度肯定和表扬。
精诚团结在一次次特殊时刻的细节中体现,思极人的使命和担当落实在最平凡的岗位上,在这场没有硝烟的战斗中,他们用实际行动践行了以客户为中心的理念,用坚毅、高效、温馨的方式诠释了根植国网、服务社会的目标,在点滴处彰显了思极人的初心和使命。
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