本网讯 “老乡,您好!我们是供电公司的,马上中秋节了,先提前祝您中秋节快乐!这里面介绍了我们日常用电时要注意的一些事项,您看一下。”9月7日,国网定州市供电公司留早供电所员工在留早村西街开展安全用电宣传,向客户讲解安全用电知识,确保客户中秋节期间安全可靠用电。
为保障辖区居民度过一个亮亮堂堂的中秋佳节,定州市公司组织各属地供电所成立保电工作小组,建立统筹协调、分级责任保障机制,认真编制保电方案和应急预案,落实各级责任,加强电网运行调度管理,认真做好电网运行分析工作,合理安排运行方式,保障电网安全稳定运行。
中秋节前夕,定州市公司组织相关人员有针对性地开展保电相关的线路设备特巡,特别对高危重要客户及医院、党政机关、居民小区等场所进行用电安全隐患排查,并督促客户及时整改用电侧隐患,确保用电设备正常运行。
同时,该公司加强节日期间的安全用电宣传和优质服务工作,向客户发放安全用电宣传手册,热情讲解安全用电注意事项、“网上国网”app办电、查询、交费等知识,引导客户养成安全用电、节约用电、科学用电的良好习惯。他们对客户畅通服务热线,24小时为客户提供业务咨询、信息查询、电力故障报修等服务,切实提升客户满意度。
目前,定州市公司中秋节期间保供电、保安全、保稳定工作已全面进入临战状态,严格落实24小时值班制度,保持通信畅通,备足抢修车辆和物资,随时待命,确保遇有突发情况第一时间到达抢修现场,及时排除故障,全力确保电网安全稳定运行,让市民度过一个欢乐祥和的中秋佳节。(来瑞)
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