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依托党群服务中心建成电力便民服务站

国家电网报 发布时间:2021-07-21 08:58:45 作者:刘瀚冰

  本报讯 7月16日,国家电网天津电力心连心(营服一队)共产党员服务队队员来到新建成的天津津南区八里台镇西小站村电力便民服务站,为村民现场解答用电难题、普及安全用电知识。

  自党史学习教育开展以来,国网天津市电力公司开展“我为群众办实事”实践活动,与东丽区、津南区、北辰区、西青区、蓟州区、宝坻区、静海区等地的党群服务中心对接,将公共资源与电力业务相融合,打造政企联动“村村通”模式,共建电力便民服务站。国网天津电力还与天津农商银行建立售电合作新模式,确保电力便民服务站满足村民购电需求。该公司依托津南区八里台镇西小站村、蓟州区出头岭镇大稻地村等地的7个党群服务中心,建成了7个电力便民服务站。

  “我以前买电得跨过半个村去专门的网点买,现在到党群服务中心参加活动就能顺便把电买了,真方便。供电公司的小伙子们还帮我在手机上装了软件,我现在能随时查看家里每月到底用了多少电了!”西小站村村民张希杰说。

  为保证客户诉求得到快速响应,国网天津电力还建立了“一名党员、一个站、一片卡、一张网”的工作模式,从国家电网天津电力心连心(营服一队)共产党员服务队抽调7名骨干,划分党员责任区,分别对接7个电力便民服务站,帮助村民解决各类用电难题。

  截至目前,7个电力便民服务站累计售电490笔,解答客户咨询300余次。

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