微信群里的电保姆
中国开云官网注册网址是什么讯 “供电局的同志们,我家电表的报警灯亮啦,能不能给看看咋回事?”。9月4日11点15分,在察右中旗供电分局用户微信群里弹出了这样一串消息。
“您好,我是供电分局的工作人员,麻烦您把用户编号给我,我先帮您查查看是不是没电费了?”在岗值班的员工小王看见消息后,立刻在用户微信群内回复并留下联系方式。
“经过查询,是您家中电费不足了,不过您先别急,我们会为您开通远程充值服务,以后您可以在家里可以直接通过‘网上内蒙古电力’App完成购电。”在工作人员的正确指导下,客户独自完成了购电操作,充值成功。
“好了好了,报警灯消除了,真的是太谢谢你了。”客户在微信群里说道。
与此同时,该分局工作人员将“网上内蒙古电力”App注册及使用方法发布在微信群里,倡导用户用线上形式进行电费交纳,帮助居民用户实现足不出户交电费。
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8月31日上午10时许,内蒙古察右中旗铁沙盖义发泉村种田大户王师傅对供电所抢修人员真诚地感谢着。
8月24日,察右中旗供电分局输电班组织人员冒着大雨对35千伏德大线进行消缺和特巡,确保恶劣天气期间电网安全可靠运行。
近期以来,内蒙古察右中旗供电分局组织相关部室、站所人员分头对线路通道、交叉跨越、防洪防汛以及农业生产用电进行全面检查,及时消除安全隐患,为当前的迎峰度夏保供电工作提供了可靠保证。
8月10日,内蒙古察右中旗供电分局营销部结合“我为群众办实事”活动,组织工作人员主动走访科镇太重公司、大海滩工业园区西北化工有限公司等企业,及时消除企业用电隐患,“把脉”企业用电需求,征求客户合理化建议和意见,为企业安全用电“把脉问诊”,确保企业用电安全可靠。
8月9日上午,内蒙古察右中旗供电分局铁沙盖供电所的张鹏举接到种植户王淑平的报修电话后,30分钟就赶到了现场。
8月9日,内蒙古察右中旗铁沙盖镇九股泉村的小董看着忙前忙后检修排灌线路的察右中旗供电分局铁沙盖供电所职工感动地说。
8月8日中午12点30分,察右中旗供电分局铁沙盖供电所值班室接到调控中心的抢修电话。
8月3日11时16分,科布尔镇阳光小区6#楼5单元用户家中突然无电,就拨打了95598的报修电话。
8月2日,察右中旗供电分局组织相关人员到部分微小企业走访,上门帮助检查测试电力设备,“零距离”服务企业安全用电。
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