新冠肺炎疫情牵动全国人民的心。农历正月初一早上，在江苏省宜兴市过年的周志仁离开了妻子和两个孩子，在大雨中沿着空空荡荡的长深高速飞驰150千米赶回单位。“我最了解设备情况，我报名保电。”他主动申请到新冠肺炎定点救治医院杭州市西溪医院和浙江大学医学院附属第一医院之江院区开展保电工作。
1月30日，浙医一院之江院区配电房发出噪音。曹春源不知道出现什么故障，急得冒汗，连忙将情况发到杭州供电公司西湖供电分公司客户经理群。“我是党员，我去看!”看到消息后，周志仁直奔这座离重症隔离病房只有20米的配电房内配合检修。
周志仁绕过隔离区，和曹春源一一检查14台变压器，仍没发现故障原因。噪音还在耳边。周志仁感觉空气中并没有焦味，判断出可能是有源滤波器出现故障。
周志仁冷静判断，沉稳地指导曹春源逐一关闭全部有源滤波器和无功补偿设备，避免因设备故障导致重症病房供电受到影响。
“党员没有躲在后面的道理。”周志仁说。翻开他笔记本里的日程表，可以看到他在云栖大会、杭州汽车西站、某军队驻地等的保电记录。有人说他傻，总喜欢挑“硬”的工作来做，还总是把工作排得满满的。
随着各地企业陆续复工复产，周志仁的工作笔记本上记录的内容更多了。他一天工作14小时，手机音量24小时都开到最大声。
作为1100多家企业的电力客户经理，周志仁和这些企业动力部负责人一一电话联系，介绍国家电网有限公司推出的助推企业复工复产十二项举措、贯彻阶段性降低用电成本政策八项举措和杭州供电公司“战疫情保供电、促发展增动能”16条举措，确保所有举措真正落进企业的“钱袋子”。他还想方设法帮助企业减少生产成本，提高复工复产效率。
2月18日，周志仁发现复工不久的杭州天地印刷有限公司用电量偏低。上门了解情况后，他帮助该企业暂停一台变压器，并按政策减免了基本容量费，平均每个月帮助客户节省6100元。
随着更多的企业复工复产，请周志仁上门开展用电检查的客户越来越多。每次出发前，他都会仔细翻看台账，搞清楚客户电气设备基本参数、维修记录后才动身。疫情防控期间，周志仁还专门建了一个微信群，把重要企业客户的电工都拉进来，随时解答大家用电方面的问题。电工们巡查配电房时，常常通过视频直播的方式叫上周志仁一起检查。
“老周是个好党员。厂里用电的事，他比我们自己的电工还上心。”天地印刷公司总经理胡文林说。
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