汪骏,47岁,共产党员,国网英山县供电公司客户服务中心抄表班班长兼党员服务队队长。疫情发生以来,他没有放过一天假,每天平均工作时长12小时。工作写满了他的日程,这些都是他的必备功课,他带着26人的党员服务队,身着红马甲,就如同如同一匹“骏”马穿梭在茶乡山城的大街小巷。
作为英山县最大的供电单位,他所在的班组负责的工作点多面广。供电用户有3.3万余户,2个定点医院、2个发热门诊、2个留观点和湖南援鄂医疗队住宿酒店都是他的重点保电对象,关注37名员工和119名家属同时,疫情防控包保181户、555人也是他的重点关注对象,1个卡点24小时和1个卡点长白班值班,包保户的代购等等......
“电”必须跑在医院前面
他总是身先士卒,在遇到紧急任务时毫不犹豫地挺身而出。
“供电保电是我们供电人份内的事,更何况战疫时期,除了今天值班的人员外,通知党员服务队所有的人今天都要来......”1月24日20时44分接到公司供电服务指挥中心下派的抢修工单后,立即在群里通知。
随后,疫情保电工作就拉开了序幕......
1月28日3点15分,到县医院巡视完线路回来,就立即检查单位的防疫工作记录,单位食堂早已经过了饭点,厨房的师傅把分餐的盒饭热了三次,他说我一会儿就过来拿饭。
他正准备过去拿饭的时候,电话响了......
按照英山县防疫指挥部的要求,县中医院被定为县定点隔离医院,有疑似病人马上会安排进来隔离治疗,需要解决双电源问题。
他带上安全帽就直接赶赴现场,厨房的师傅追在后面让他把盒饭带上,他说:“生命不等人,医院接电的事儿一分钟都不能等。”
到了现场之后,他和同事们反复检查、试验,终于确定了两家医院的高压开闭所进出线柜综自保护装置的定值和软硬压板投切状态。
那天下午,他和公司相关部室、单位的同事到现场勘察,晚上连夜确定了双电源供电方案。
1月29日,他带着施工方案到现场检查了两次,把施工过程可能碰到的瑕疵、细节进行反复推敲,他对同事说:“这个双电源的施工涉及到两条高压线路,如果出现问题,影响的上万户,一点马虎不得,我们的电必须要赶在医院进病人的前面。”
1月30日,刚刚6点钟,他就带着工作人员赶到现场,
赶在施工单位之前,把施工现场提前检查。
那天的施工,从物资调配到送电,他全程守在施工现场,他充当了多个角色。
那天从早上6点钟直到14时完成送电,他从停电的路段到施工现场、配电房来来回回走了2万多步。
“一定要注意安全,一定要保证质量,一定要快。”
随着当天双电源的发闸合上后,新中医院的双电源正式投入使用,双电源的切实顺利完成了切换实验,他才长长地松了一口气......
2月4日,英山宾馆公变故障停电,配合工区抢修,他领共产党员服务队把发电机运到电视台保电,停电抢修1小时完成,疫情直播1分钟未停。
2月6日晚8点,为了确保黄冈市政府疫情防控工作会能被全县人民正常收看,他带着人到英山宾馆和有线台保电。
2月9日,英山电视台直播英山县政府田洪光县长疫情防控工作会讲话,他带着工作人员一直守在电视台的发电车旁边,刚刚到位的发电车,除了抢修班长就只有他会操作......
2月1日,接到英山县防疫指挥部的电话,长安大桥需要设卡点进行交通管制,急需通电,这是全县城唯一可以通行的大桥,电源点离大桥有些远。工作人员着急,他也着急,他带着工作人员连夜在大桥旁边现场测量,来回地比对几处电源点,当天晚上就确定了最佳通电方案,把卡点的电源接通。
2月12日,县妇幼保健院旁边的卡点急需通电,从接到通电的通知后,他二话没说,带着灯具和照明线路不到1小时就顺利解决了卡点用电问题。
从1月24日以来,汪骏和他的班组处理了客户低压故障抢修137起,开展了42次特巡。2个定点医院、2个发热门诊、2个留观点和湖南援鄂医疗队住宿酒店均未出出现停电故障,他用担当和责任去践行了共产党员的初心和使命。
指挥部的“电”一分钟也不能断
2月15日16时20分,值守某路口的郑登峰手机响了,县人武部打来电话。
人武部是专变用户,使用的还是老式插卡供电,已列入费控装置改造,但还未进行改造。
人武部电工黎师傅焦急地打来电话反映县疫情防控指挥部临时设在人武部,但客户年底忘记了购电,去检查电量才发现充电卡的设备有故障无显示。
正在卡点值班的郑登峰急得跳脚,把客户的情况反映给主任汪骏。
汪骏接到电话后,第一句话就是,不讲条件一定要为客户解决问题,不能断电。
到达用户处后才发现,人武部的费控装置已经损坏,抢修人员向汪骏请示:人民武装部单位特殊,疫情防控指挥部又设在人武部,情况非常紧急,请求处理意见。
汪骏当机立断,向公司主管部门请示采取特事特办的措施,把用户的费控装置退出运行,避免客户费控装置损坏不能充电的问题。
现场工作人员按照要求第一时间采取措施,迅速解决了客户的大难题。
人武部黎师傅看到急得要跳脚的问题,却在不到一小时就解决完了,而且没有后顾之忧,高兴坏了:“这要不是疫情,我真要给你们一个大大的拥抱,太感谢了,你说我在人武部当了这么多年的电工,这么紧要关头,要是出了岔子,那我老脸还真没地方搁,给你们点一个大大的赞!”
这是他又一次解决了客户的燃眉之急,他总是用这样的方式去捍卫着“中国共产党员”的光荣称号。
“从今天起,您老不用出门!”
汪骏所在的班组是城区的抗疫的光明使者,为了辖区三万三千余户的供电可靠率,始终默默无闻地用自己的方式努力着……
1月24日以来,每天24小时26人轮流分布在抢修值班室和卡点值班。
人员本就不多,有人要负责抢修,有人要负责卡点值班,还有人要负责为包保的责任楼栋进行消毒,城区的疫情一直是县城最重的。
疫情不退,他们的身上的担子越来越重,但平均年龄在45岁以上的班组,26人每天就象充满电的发条一样,没有一个人退缩、没有一个人有怨言、没有一个人叫苦。
他带头每天一户一户地排查包保户的健康状况。
轮班消毒的值班人员抢修去了,他二话不说,背上消毒药箱到消毒路段一栋楼地喷洒消毒。
2月15日凌晨,英山县境内气温突降,城区的多处出现低压故障,尽管事情况繁杂,但汪骏还是把工作安排得井然有序。
从有包保责任区181户后,抢修和疫情防控一样都不能丢。
人员不够,他主动带头,没有休息日、不分上午,参与网格代购,为了一盒药跑几个药店,为了买到包保户需要的生活物资,每天往返不知多少趟。
包保责任区有一位老人,年逾八十,也是他们班组结对的老人,他们班组定期都会去探望老人,这次老人又是他责任区的包保户,老人没有提出任何特殊要求。他看到老人的订购要求后,他和同事给老人开了“小灶”,把代购物资直接送到老人家里,并嘱咐老人:“你老千万不要出门,有要求直接打我的电话。”一句话让老人感动得热泪盈眶。从那天起,老人的物资就由他们代购人员送货上门。
这只是他的一部分,每天再忙也忘不了提醒和督促员工安全防护、测量体温,当所有人回家了,他还要坐在办公室里,把当天上报包保户健康报表再次核对,把当天的简报再次梳理,把客户群里的需求汇总分类......
客户金凤英发来了一封长达数千字的来信,细数了这段时间这群他所带领的团队对他们的照顾,平凡的语言流露出客户最朴实的感谢......
疫情发生以来,这181户成了他们心中不可或缺的一部分,把他们当成家人一般用心守护,坚持数日为摸排、提供便捷服务……
疫情发生以来,他带领的团队深受广大用户和社会的一片赞誉,但他却没有一丝一毫地骄傲和放松,以一如既往驰骋在茶乡大地,守护那3.3万户的光明和希望......