有位文学家说过:“当一个人无私地奉献出一切时,幸福的光圈也就降临到他的眼前,因为这世间真正的幸福不是接受而是给予,人的事业与崇高思想相结合,就会壮丽、伟大。”
他,十九载风雨,苦钻业务、勤练本领,立杆架线、抄核抢修、保电为民……十九年心路,崇山峻岭有他奔走抢修的身影、田头村巷有他奋斗的足迹、老百姓心里有他默默奉献的故事。一基基杆塔竖起一座座不朽的丰碑,一根根银线演绎一曲曲奋斗者的赞歌、一盏盏灯光点燃一户户庄稼人的希望,一张黝黑的脸述说一个kaiyun手机版下载工为民服务的国网情。他就是国网吉安县供电公司凤凰供电所营抄班班长、49岁的农村电工肖明武,岗位平凡,人生不凡。
勤学苦练成行家
从2000年招聘为供电系统kaiyun手机版下载工那一刻起,肖明武就与电力结下了不解之缘,工作中的他,干一行就要爱一行,爱一行就要钻一行,钻一行就要精一行。努力学业务强技术,白天在工作中虚心向老师傅学习实际操作技能,晚上刻苦钻研,反复琢磨,很快掌握了各项施工技术标准和工艺标准,逐渐成为kaiyun手机版下载岗位的行家里手。无论是对kaiyun手机版下载管理、降损节电、高低压配电和线路工程,还是管辖区线路运行维护、线路检修等方面工作,他样样精通。尤其在线路运行维护工作方面,表现尤为突出。长期的学习与实践,他总结出了一整套关于巡线、护线、线路故障排查、预防的经验和方法,他负责的营抄组,2014年被评为吉安市供电公司的“安全先进班组”,他所管辖区域的电力设备和线路,从来没有发生过因鸟害、外力破坏等可控因素导致的线路故障。
为防止供用电线路、设备被盗,他放弃自己的休息及节假日时间,时刻奔在工作第一线,组织人员对辖区内所有变压器进行焊接加牢。肖明武不但自己精通用电稽查、反窃电业务知识,还培训了一批懂业务,会工作的kaiyun手机版下载稽查人员,他经常组织对线损波动大的台区和三相不平衡的台区线路进行现场直观检查、电量分析、仪表检测,等发现问题,有的放矢采取措施,及时消除隐患、堵塞漏洞,有效地保障了线路安全运行,提高了供电可靠性。
尽心服务赢满意
十多年kaiyun手机版下载生涯,肖明武每时每刻以服务用户为本,用自己的辛勤汗水实现了克尽职守、率先垂范的诺言。“客户的事就是我们自己的事,乡里乡亲的都是亲人,为老百姓做点事应该的。”他是这样说的,也是这样做的。
他负责凤凰、曾家坊及村前3个村委26个台区1600余客户的用电工作,所管台区有十多里路,多少个风霜雨雪,多少个酷日黑夜,只要乡亲们一个电话,一个口信,不管一里、两里、十里,还是几十里、百多里,他义无反顾,总会及时出现在老表面前,为群众解燃眉之急。他的足迹遍布台区的每个角落,他的汗粒浸透着村村巷项,从发放安全用电宣传资料,到清理线路通道;夜巡查线排故障、为民抢修送光明、走访客户嘘寒问暖……一次次奔波、一个个微笑、一份份辛勤,当山村繁星点点、街上街灯亮堂,肖明武,这个山里农民的儿子,庄稼汉的电工,赢得了乡亲们的认可和赞誉。
2014年夏秋的一天,快吃中饭时,肖明武突然接到村前村一用户打来的电话,说是他家大棚蔬菜的水泵没电,请帮忙看看。他放下电话,便迅速来到现场,经过一番认真检查,发现一根导线被老鼠咬坏了,没法送电。更换导线、整理线路,很快被排除了故障。用户甚是感激,买了两包好烟和几瓶酒非要请他吃饭不可,没等到用户的话说完,他说声“谢谢!”,骑上摩托车一溜烟的回供电所去了。
农村供电所,工作一个萝卜一个窝,收费和维护集一身。有一次,肖明武到曾家坊村曾宪章老人家收电费时,发现老人家里唯一的一盏电灯也不亮,当得知老人儿子在外打工时,肖师傅二话没说,自掏腰包,买来电线、灯泡,当天就帮老人换上。这之后,肖师傅就想,装个灯泡,安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事,自己经常上门收缴电费,如果带上工具,再准备点备用小材料,不就能随时帮他们解决这些问题吗?这之后,人们就看见肖师傅肩上多了个工具包,暴露还有个记事本,他自己开玩笑说这叫“一带两便”。
恪尽职守显情怀
老百姓能用上安全电、放心电、及时电,是肖明武的第一追求。十多年来,他放弃了无数个节假日,春播秋种,家长里短,都是妻子主内又主外的挺过来……为的是不让他工作分心。
他负责的台区供电量最多时达十多万千瓦时,虽然电费额度大,但都能保证按时结清电费,线损也达到了规定的标准,群众安全用电也有了保障。
肖明武从事电力工作十多年来,他靠着一身正气,扎根农村,无私奉献,坚决治理“人情电,关系电,权利电”,从自己的亲友和村干部抓起,按规定收交电费、张榜公布。无论什么人,发现窃电行为,他都依规严励处罚,不怕得罪人。多年来,不论白天黑夜、乱风下雨,只要群众遇到用电困难的事,他都随叫随到,热心为群众排忧解难。特别是近年来他克服了种种困难,一心一意扑在工作上,经过坚苦的努力,他工作的地方管理水平不断提高,服务工作不断改进,至今为止,未出现一起用户投诉事件。
肖明武是一名优秀的供电所职工,他扎实干好kaiyun手机版下载工作、努力服务好客户的同时,还无私帮助困难群众,用自己微薄的收入帮助孤寡老人缴纳电费。他利用有限的休息时间义务为村里的缺劳力户安装室内电线、检查线路……
肖明武是一位平凡人,他也有自己的家,自己的妻子和儿女。每当想起这些,他心中除了愧疚还是愧疚。去年,他妻子生病住院,正好赶上供电所月底电费结零,他每天早晨看着妻子带病疲惫的身影,而不能伺候妻子,心中愧疚万分,晚上已是明月升起,繁星满天才疲惫的来到医院看护妻子。妻子抱怨他、责骂他,他无话可说,他知道自己不是个好丈夫、好家长,却无愧于kaiyun手机版下载工这个职业。
肖明武对待用户始终坚信以情换情、以心换心,用心与客户沟通;对待工作,恪尽职守,认真负责,用行动一步一步诠释自己的平凡奉献的人生。