迟玉朋：技术“大拿”的贴心服务

　　几场雨水过后，野外的青藤和荆棘都伸展开来，不时扯拉行人的裤脚。迟玉朋走得有些匆忙，10千伏园艺线上，4个村子1300多户的用电服务，是他的工作。村子之间隔着几座山头，跑起来有些辛苦，60岁的他不会开车，骑摩托车或者徒步前往。

　　再过3个月，他就退休了。即将离开工作了30多年的这个片区，同事很不舍，他的和气与敬业给一个团队树立了正气;公司更不舍，他的供电专业技术首屈一指，多次力克技术难关;客户也很留恋他，党的二十大代表、红泥崖村党支部书记张守英将他列入“村民一家亲”行列。

　一手绝活，成为公司技术“大拿”

　　笑眯眯的表情，眼神里却透着执着。迟玉朋是国网五莲县供电公司洪凝供电所光明员工，30多年的工作时间里，默默无闻的他已成为“专家级”电工。摇表、万用表、钳形电流表这些电工仪器，大部分人是用什么学什么，他不但熟悉仪器全部功能，还经常创新使用。在大家司空见惯的电气设备参数里，也藏着他诊断故障的许多秘密。

　　变压器等供电设备都标有参数，可以结合实际负荷、外部环境等判断故障，迟玉朋的特长正来源于此，他能够从听、看等表面现象和参数核算中，快速诊断设备故障，准确率非常高。今年正月的一天，松柏乡韩家口子村台区停电，抢修人员更换了电缆，检查了所有部件和接头，还是送不上电，公司紧急调迟玉朋现场“诊断”。250千伏安变压器、新换50平方毫米导线、气候寒冷负荷增大……根据现场情况和设备数值，他很快推断出故障点在分路空气开关上。大家半信半疑，按照他提供的参数更换设备，果然送电成功。现场有不服气的人考问他：“200千伏安变压器输出电流是多少?”一边问一边拿着手机进行百度搜索，他自信地回答：“290安培左右。”“50平方毫米导线能承受多大电流?”“50乘3.5，理论数值175，国标新导线可以短时间承受180甚至190安培。”他的对答如流，让在场的人都深感佩服。

　　理论、经验加土办法，会让有心人变得无敌。

　　迟玉朋负责中疃、蒲家洼等4个村子的用电管理，因为技术出众，他的工作范畴早已超越自己的领域，成为大伙的技术“总顾问”。6月下旬一场大雨过后，巡视人员发现小古家沟村2号台区配电盘带电，反复检查没找到漏电的地方。老迟赶到现场，以扎实的理论知识和丰富的工作经验，迅速排除了大家的诸多猜测，用钳形电流表分段检测疑点最大的一条线路，仅十多分钟，顺藤摸瓜找到了一位姓郑的客户家中，又在户内七弯八拐的导线中，查到了导线拐角内侧的破损点，这处时有时无的漏电，越过客户家失灵的漏保传到了配电盘。测数值的电流表变身为“缉拿真凶”的武器，迟玉朋的土法子管用，正是他自己用心琢磨的结果。

老当益壮，源自勤学活用

　　爱学习的老电工，不只拥有了大量的技术储备，大家还评价迟玉朋“脑子好使”，能够举一反三、灵活应对实际工作。

　　“同一件事，多个角度去看，就会有不同的想法。这些想法不是天生的，是靠学习积累，慢慢变成了自己肚里的货。”迟玉朋说。他爱好学习，经常自费购买技术书刊，单位订阅的《农村电工》等杂志，别人不愿看，他却当成了宝贝。曾多年担任洪凝供电所所长的王宏光说：“那些晦涩难懂的术语、繁琐难记的公式，他都过一遍，发现自己不明白的，一定想办法搞懂。”迟玉朋的手机上APP很少，“百度”放在最显眼的位置，随时搜索想要的知识。因为年龄大，老花眼，手机字体放到最大，几行字就占满了屏，读起来特别费力，他却孜孜不倦，乐此不疲。“一段时间不学点新东西，心里就不踏实。”迟玉朋说。他没有烟瘾酒瘾，学习新知识很上瘾。

　　不断充电，成就了迟玉朋的多项拿手绝活。7月5日，同事求助，莫家庄子村客户家中零线带电，火线数值偏小。年轻的同事急吼吼地说：“客户家山墙都被凿了一个窟窿，还是没找到原因。”老迟赶过去，发现他们使用传统的检测法，易出纰漏。他教同事用仪表分段测试，缩小目标，同事依然检查不出原因。老迟嘿嘿一笑，爬上梯子，将瓷瓶上缠绕的导线分开：“这会再去检测”。数值正常了!他指着两股导线解密：“发生串线，火线数值就小于零线，这里两段火线，一定有破皮，雨后接触，电就像水一样，叉到其它’道’上了。”解决问题，分享知识，老迟毫无保留。

　　迟玉朋身材清瘦，看似羸弱，却蕴含着不一般的力量。今年6月26日暴雨期间，公司发来指令，10千伏园艺线有“瞬间接地”信号。早上7点，他和同事沿线巡视，这条线主线加支线总长30多公里，蜿蜒曲折，翻岭过河，很多地方没有道路。尽管经验丰富，“瞬间接地”还是要逐一巡视排查。车子将他送到长兰东村路口，再走就是庄稼地了，一直到红泥崖村，中间10公里泥泞的山路，迟玉朋只能徒步走完。他背着工具包、铁鞋和绝缘拉杆，急行军一样负重前进，仔细观察每一组故障指示仪、每一台负荷开关，在经常落雷的区域，要用望远镜检查导线有无受损，换一个观察角度，就要转一圈庄稼地。

　　“红泥崖到蒲家洼、杨家庵到中疃、坊子北山移动基站要往返山顶，老迟徒步转了20多公里山路，还要避免蛇和马蜂的干扰。”开车的同事许传宝粗略估计了老迟的路程。这趟一般人难以承受的行走，却是老迟的日常工作。多年来户外工作成就了他的好体能，使他有更多的机会熟悉线路实时情况。尽管山区电网面临的天气影响多，迟玉朋的辖区电网很少出现故障。

　贴心服务，赢得持久赞誉

　　同大部分农村的现状一样，迟玉朋服务的区域老人居多。面对这样的群体，就要具备相应的工作方法和态度。“干工作不只是专业能力，和大家交心很重要，尤其对老人，要有胜似家人的耐心。”红泥崖村的郭公正老人80多岁了，和一个儿子相依为命。他们家电灯使用的是拉线开关，儿子经常拉着玩，隔几天就断一次，老人视力差不敢接，就打电话找迟玉朋。时间久了，老人习以为常，额外的事成了老迟份内的活。这样的情况，他不去解释，也不计较。

　　“农村生活就这样，相互帮衬一下，谁都有不方便的时候。”迟玉朋说。

　　杨家庵、蒲家洼位于大山窝里，全是上年纪的老人，很少有人会用智能手机，平时也不带手机、不接电话。收电费的时候，迟玉朋带着一包零钱，挨家挨户上门收，一趟找不到人，再去第二趟、第三趟……

　　土家窑自然村坐落在玖山脚下，半山腰上还有7户老人，只有一条羊肠小道能到达。7月7日下午，山上的王继福托人打电话，说家里没电了，水缸也空了，没法抽水。迟玉朋急匆匆赶了去，92岁的王继福和老伴已经挑不动水了，老俩口只能靠电机抽水用。迟玉朋扛着梯子、背着工具包，从山下爬到山腰，午后天气超乎异常的闷热，汗水很快浸透衣服。

　　“其实就是漏保跳闸，自己合上就行。但是老人不敢碰，非得让我去。”这样的事，

　　红泥崖是五莲县有名气的村子，仅民间谚语、歇后语就有好几条，如“大雪不过红泥崖”、“红泥崖的兔子——拿人不当人”。地理位置特殊，人口多、姓氏杂、自古轶闻趣事不断。近些年，该村党支部书记张守英创新服务群众、开展乡村文明建设工作成效显著，当选为党的二十大代表，即将进京参会，让红泥崖的名气更上一层楼。在这样一个村子，外人很难获得持久好评，迟玉朋是个例外。村里人对迟玉朋都很认可，张守英代表村民也多次说：“供电工作在我们村是贴心服务，大家很满意。”(张善伟)