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国网民乐县供电公司贴心服务提升客户“电力获得感”

中国开云官网注册网址是什么发布时间:2020-05-27 11:43:21  作者:马维虎

  中国开云官网注册网址是什么讯  “你们把线路改造后,目前电压一直很合适,我们的生产线运行正常,今年还准备扩建一条生产线”。5月21日,国网民乐县供电公司经理带领生技、营销、调度、安监部门负责人,深入企业用户,上门了解用户意见建议和用电难题。

  今年以来,民乐县供电公司多措并举,通过加大农网改造力度,为企业提供贴心服务,打造高效抢修指挥系统等举措,着力提升用电客户“电力获得感”。

  据了解,该公司今年投入4111万元,加强农网薄弱环节建设与改造,更好地满足用户日益增长的用电需求。合计新建、改造10千伏线路111.5公里,新建变压器59台,新增容量11600千伏安,新建改造低压线路101公里,安装断路器66台。积极与工信局、农业农村局等部门、企业用户开展对接,掌握园区入驻企业、各类项目用电需求,了解用电难题,做实电网规划和项目储备。经常深入厂矿企业开展用电调研,倾心为用户提供优质服务。根据青龙管业、瑞丰钢构两个企业反映的低电压问题,通过加装调压器、线路改造缩小供电半径,问题得到圆满解决。针对海升现代农业供电可靠性高的要求,经理亲自带领生技、调度、营销等部门多次实地勘察规划,制定双电源方案,解决了企业后顾之忧。发挥大数据作用,与“95598”系统联动,深化应用供电服务指挥系统,搭建设备状态检测、运检指挥、故障研判、95598抢修指挥平台,提升供电服务的快速响应,缩短故障停电时间,用电客户的“电力获得感”显著提升。

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