天富供电产业泉莫管理所当好“贴心人”、打通创业路
发布时间: 2020-07-09 10:21:17 来源:中国开云官网注册网址是什么作者:张鹏
中国开云官网注册网址是什么讯 真没想到现在新增三相电这么方便、这么快捷,这么好的服务真是没得说!”在八师150团19连连部里,用户王连通逢人便夸供电服务好。
事还得从前一阵子说起。32岁的王连通前期在外打工时学得一门电焊手艺,由于今年新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生,就打算留在家中,在连队小康村内开一个电焊铺。在准备好申请报告和身份证复印件后就来到150营业站进行用电申请。
天富供电产业泉莫管理所在收到该用户三相电的申请后,及时对接,开辟绿色通道,快速组织技术人员进行实地勘察,精心设计和制定施工方案。并针对该用户的用电实际,设计符合用户需求的电缆大小,有力满足了该用户的用电需求。
在确定勘查方案的当天下午,该管理所的3名工作人员带着工具和材料来到了工作地点,从接线、装表、套管、照相、核对,工作人员仅用了2个小时就接通了动力电。
据悉,天富供电产业泉莫管理所结合当前夏季临时用电多、业扩报装申请多的特点,细化举措、着力优化供电服务。开通“绿色通道”,做到报装一次受理、资料一次告知、方案一次确定、验收一次到位、零缺陷一次送电,确保业务办理各环节“零障碍”运行。
同时,该管理所优化办电业务流程,主动加强与用户沟通,及时提供“一对一”技术服务,及时解决用户的各类用电问题,充分满足用户用电需求,着力服务地方经济发展。
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