乌海电业局海南供电分局:我为创城添彩
发布时间: 2020-08-06 16:04:03 来源:中国开云官网注册网址是什么作者:梅疏月
中国开云官网注册网址是什么讯 随着创城工作的持续开展,乌海电业局海南供电分局充分利用窗口单位优势,多角度全方位的在公共营业场所助力创城工作。
为了配合创城工作的推进,营业厅首先加大了创城宣传在电子屏和墙面宣传的力度,按照创城办布置要求张贴了大量文明宣传类创城海报,及时根据要求更新电子屏内循环播放的视频和图片,弘扬乌海好人好事,树立正向价值观;宣扬本地旅游文化,塑造大美乌海的旅游城市形象;宣传正能量创城文化,营造文明营业厅氛围。同时加强对便民服务区的管理,进入暑期后,对解暑常用药品进行定期检查,让文明创城深入到营业厅的日常工作中。
另一方面,营业班积极开展针对营业员和大厅工作人员的创城迎检培训,着重对文明礼仪和优质服务进行辅导,业务员在办理业务的全过程中文明用语不离口,礼貌手势不离手,力争做到“热情服务,专业办理”。同时,为了配合志愿服务站的建设,营业厅负责人还要求当班引领人员全天佩带志愿者绶带或标识胸牌,使有需求的市民可以精准识别出志愿服务人员,从而为其提供相应的服务,最终达到公共场合志愿服务常态化的模式。
上一年度中,海南城区客户服务中心荣获乌海市文明服务窗口称号,荣誉的背后承载了海南供电人优质服务的辛勤付出,也包含了社会各界满满的认可。下一步,该分局将继续奔跑,用实际行动为续写服务新篇章。
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近日,在用电普查现场,乌海电业局海南供电分局用电检查班的老员工正在为班上入职不到一年的新员工讲解配电室、表计、线路产权分界点等知识,这是该分局各班组引导新员工成长的一个剪影。
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