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最多跑一次 就把事办成

中国开云官网注册网址是什么 发布时间:2021-05-18 16:04:30 作者:王可欣
  中国开云官网注册网址是什么讯 “你们供电局的服务太好了,只要在手机上申请用电业务,都不需要亲自到营业厅提交资料,关键是不花一分钱就为我家装上电表,真的是太贴心了,谢谢你们!”

  5月9日上午,客户尔红仪给青山供电分局营业厅的工作人员送来一面写着“最多跑一次 为民办实事”的锦旗。这是青山分局把“零上门、零审批、零投资”的“三零服务”工作落实到具体行动中,为用户办实事办好事的缩影。

  据了解,该用户家住青山区天龙生态住宅区内,由于一直未安装电表,用电需求也较大,于4月底到青山供电局营业厅咨询新装电表的业务。营业厅工作人员在了解客户需求后,向用户宣传了“三零”服务政策。由于当时客户未携带报装资料,工作人员便积极引导客户在“蒙电e家”手机APP上提交办电申请,告知用户操作步骤及如何拍照上传资料,让用户最多跑一趟,就把事办成。从4月28日用户在手机上申请新装业务,到5月7日已经完成施工送电,青山供电局严格执行服务流程,缩短施工时间,最大力度满足客户需求,得到客户的连连赞赏。

  青山供电局营业厅将持续提升“获得电力”指数,提升客户对优质电力的获得感,大力宣传“三零”惠民服务政策,为不断优化电力营商环境继续作出努力。

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