包头供电局客服中心召开提升“获得电力”水平 优化用电营商环境工作推进会
中国开云官网注册网址是什么讯 近日,包头供电局客户服务中心召开提升“获得电力”水平 优化用电营商环境工作推进会,客服中心全体职工参加了会议。
会上由中心领导传达了从国家到自治区级及公司和我局相关优化营商环境的会议精神。之后中心优服专工通报分析了近期关于业扩报装超时限的投诉案例,让大家各抒己见分析案例中各环节出现的问题,并探讨和指出问题根源,制定详细的整改措施。中心领导强调客服中心作为包头供电局A级服务窗口要在服务中作为表率,优化用电营商环境是每个电力职工的责任。要求工作人员要防微杜渐,自纠自查,严格执行首问责任,不推诿不拖沓,落实国家政策方针提升办电效率,缩减办电成本。
会后中心组织职工巩固政策内容,将熟记于心的知识点进行了考试。优化电力营商环境是一项长期、系统的工作,是满足人民追求美好生活的重要举措,客服中心将用更好的服务回馈电力客户,提升客户满意度。
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以抗美援朝卫国战争为背景的电影《长津湖》点燃了全国人民的爱国热情,我和朋友也在国庆假期期间前去观影。电影以追随时任第七穿插连连长的哥哥伍千里而参军的新兵伍万里为视角,真实地向我们展现了当年那场波澜壮阔的卫国战争。
包头供电局客服中心10月9日上午开展消防知识培训活动,由社会化消防宣讲团的成员乔老师主讲,宣讲消防“四懂”、“四会”、“四个能力”的消防基础知识。
包头供电局客服中心10月9日上午开展消防知识培训活动,由社会化消防宣讲团的成员乔老师主讲,宣讲消防“四懂”、“四会”、“四个能力”的消防基础知识。
为确保国庆节期间可靠供电,包头供电局细化措施,强化管理,着力抓好电力保障和优质服务工作。
该功能可让转供电终端用户仅通过APP线上操作,自主录入用电信息,系统自动与转供电主体电价信息进行比对,生成红、绿两色码,其中绿码表示无转供电加价,红码表示存在不合理转供电加价,确保终端客户及时获得工商业电价政策,助推用电营商环境的持续优化。
“如果今年考好了我就以后当教练,考不好我下次还要考。”这是一位快离开青年组即将奔向中年组的35岁选手舒畅同笔者说道。在轻松的氛围中,笔者也逐渐 了解了智能办电专业这位选手备战期间的一些小故事。
为进一步推进客服中心团青职工党史学习教育走深走实,提高广大团员青年的爱国爱党热情,赓续红色革命血脉,客服中心团支部(青工委)举办“请党放心 强国有我”主题团日活动。
9月18日上午包头市青山区市民大厅的工作人员将一面绣有“贴心服务,全程督办”的锦旗送到包头供电局客服中心营业大厅,为客服中心营业大厅的优质服务点赞。
为弘扬中国传统文化,营造浓厚的节日氛围,增强中心职工凝聚力,包头供电局客服中心举办“情暖中秋节 人月两团圆”中秋主题活动,共做月饼,进一步提升职工幸福感。
包头供电局不断丰富客户服务渠道,因地制宜推出微信公众号在线咨询业务,做好系统功能迭代升级助推,积极主动向客户宣传推广,取得客户理解与支持,大力提升客户使用体验。
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