察右中旗供电积极做好客户走访和用电安全检查
中国开云官网注册网址是什么讯 年关将至,连日来,内蒙古察右中旗供电公司组织营销人员,针对冬季用电负荷高峰期积极做好电力客户走访和用电安全检查工作,确保各类客户用电安全、放心、满意。
按照上级部署要求,该公司开展分级走访电力客户活动,在春节前营销班组(供电所)完成对所辖10千伏客户的走访,责任区电工全面完成对城乡低压客户的走访。认真落实“一并进行客户安全设备检查、一并进行新型缴费渠道推广、一并进行客户基础信息核对、一并进行服务建议征求、一并进行安全用电培训“五个一”要求,确保走访活动取得实效。加强客户设备安全管理,对客户设备存在的安全问题,逐一下发《安全隐患整改通知书》;对影响电网安全的隐患安排专人跟踪督办,积极主动提供技术指导,帮助客户限期消除。特别是对于外出务工返乡的农民工做好超前服务,让他们一回到家就有电用,并为他们建立服务档案,所属各供电所人员进村入户张贴用电服务宣传材料,发放便民服务卡,随时提供表计安装、复电、用电抢修等方面的服务。
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