4月22日，长春供电公司员工到长春万华实业有限公司巡检供电设备。满鑫 摄
本报讯 4月22日8时，长春城郊供电公司西新供电所的4名员工来到吉林长春万华实业有限公司，义务抢修该企业厂房内的变电设备，帮助该企业恢复生产用电。
长春万华实业有限公司是一汽集团资源储备型配套企业。当天，西新供电所客户经理接到长春万华实业有限公司的求助电话，该企业员工说厂房内变电设备有故障无法复工，因疫情原因，设备厂家无法到厂维修，请西新供电所帮忙抢修。西新供电所立即组织抢修人员赶赴现场。经抢修人员及时维修，故障很快处理完毕。随后，抢修人员又对厂房的低压配电箱、低压电缆、新建配电室及厂外10千伏入户线路开展巡检，保障该企业安全可靠用电。
当前，吉林省各重点企业正加快复工复产，长春供电公司成立复工复产疫情防控工作专班，统筹部署各项助力企业复工复产工作，线上线下同步进行，多措并举，为企业复工复产“充好电”。
据了解，长春供电公司制订了分管领导包保对接机制，建立了主要负责人为第一责任人、专属客户经理为第一联络人的服务体系，“一户一档”服务企业可靠用电。对于因疫情原因无法实地走访的客户，该公司开展线上“云服务”，安排专属客户经理快速解决客户涉电问题，满足企业复工复产用电需求。该公司还安排专人定期对重点线路开展特巡，全力保障复工复产企业用电。
4月23日一早，长春供电公司输电运检中心员工严祥纯和李仁杰就开始了66千伏汽西甲乙线的特巡工作。66千伏汽西线是为中国第一汽车集团有限公司供电的重点线路之一。为保障企业用电，长春供电公司加强对一汽集团及配套产业等供电线路的运行监测，精准开展负荷预测，动态调整电压控制策略。该公司共出动328名员工，每日开展2次保供线路特巡，采取在线监测、带电检测、视频监控等手段，运用红外测温、局放检测等技术掌握设备运行状态，及时消除缺陷隐患，助力一汽集团等重点企业平稳有序复工复产。
针对复工复产过程中出现的新装企业客户，长春供电公司将依托长春市政务信息共享平台，在线获取企业主体证明，对相关客户实行“零证受理”，所需资料后期由客户经理上门收取，缩短客户接电时长，提高企业复工复产效率。
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