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国网临颍县供电公司贴心服务获企业好评

临颍县融媒体中心 发布时间:2023-05-12 12:12:05 作者:俎兆杰 刘玉芬

  5月9日上午,国网临颍县供电公司组织党员志愿者服务队来到位于县产业集聚区的河南彰盛味业食品公司,为企业电气设备安全运行保驾护航,受到客户的好评。

  在河南彰盛味业食品有限公司,临颍县供电公司专业技术人员就企业设备运行情况与厂区电气负责人进行面对面交流,了解企业在生产经营中的用电需求,以及对电力设施运维管护方面的意见,就相关问题提出解决办法。同时,对厂区的变压器、低压配电柜、熔断器等配电装置进行全方位隐患排查,并通过对配电室及用电设备的巡检,帮助该企业电工解决在实际工作中遇到的疑难问题,提醒他们变压器在高温环境运行下的注意事项,确保配电设施安全运行。

  据悉,临颍县供电公司积极践行“给每一度电都赋予温度”的服务理念,为企业发展提供电力支撑。“五一”假期过后,该公司组织党员服务队先后对25家企业进行“一对一”现场走访和特巡,集中开展客户用电设备安全隐患排查工作。从供电电源、备用电源、自备发电机、安全工器具和危险源等方面,全方位检查客户安全用电情况,逐一排查隐患,指导、帮助客户制订客户侧电网故障应急预案,全面提高企业应急处理能力。至目前,该公司共为企业消除隐患30余处,发放优质服务宣传资料600余份。

  下一步,临颍县供电公司将充分发扬“优质、诚信、高效”的工作精神,强化主动服务意识,贴心服务企业发展,不断提高客户满意度,促进供电服务水平的全面提升,营造宽松和谐的供用电环境。(临颍县融媒体中心 图文 俎兆杰 刘玉芬 )


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