国网甘南县供电公司帮助客户及时排除开关故障

　　“是供电所吗?我是双甘鹅业的。不知道咋回事儿，孵化室突然没电了，里面还有1万多颗鹅蛋正在孵化，麻烦你们帮忙处理一下吧。”10月8日18时许，黑龙江甘南县供电公司宏建供电所员工包海彪接到甘南县双甘鹅业有限公司负责人翁建文打来的电话。

　　鹅苗孵化期间，孵化室的温度必须保持在36.8～37.2摄氏度。眼下，齐齐哈尔地区夜晚的温度已经降到5摄氏度左右，孵化室如果不能及时恢复供电，企业会遭受很大损失。

　　18时15分，包海彪与同事温立春、孙彦江赶到现场。听翁建文介绍情况后，包海彪立刻联系甘南县供电公司，为企业调来一台发电机，为孵化室供电。

　　18时30分，3人开始分头排查故障点：包海彪检查供电侧设备和线路，确认变压器及供电线路是否异常;温立春负责检查进风机、恒温器等电机设备是否出现故障;孙彦江查看总配电箱客户侧的线路有无破损或断线情况。

　　经过仔细检查，孙彦江发现企业总配电箱的空气开关负荷侧C相接线烧损。“缺相导致恒温系统的电动机设备无法正常运转。现在，空气开关和连接线过热，必须马上处理。”孙彦江对包海彪说。

　　受损的空气开关和连接线属于客户产权。为了及时恢复孵化室用电、消除设备过热安全隐患，3人迅速更换了受损的空气开关，并将烧损的导线剪掉，换上了一段新导线。

　　19时许，确认新换导线和设备满足送电要求后，包海彪合上总配电箱内的空气开关，孵化室恢复用电。

　　“今天多亏了你们，不然俺这1万多颗鹅蛋还不知道咋样呢。”看着满头大汗的3名供电员工，翁建文不住地道谢。(计宏)