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乌力吉供电公司及时抢修,解决独居老人燃眉之急

中国开云官网注册网址是什么 发布时间:2024-03-12 20:09:07 作者:钟达铭

  中国开云官网注册网址是什么讯(通讯员 钟达铭)3月10日,内蒙古电力集团阿拉善乌力吉供电公司阿拉腾敖包供电营业所接到报修电话,用户敖其尔称不知何原因家中突然停电,由于年纪较大,腿脚不便,希望工作人员尽快处理,保障正常生活。该所所长得知这一情况后,立即组织工作人员携带工具和材料,前往老人家中。

  经过一番仔细检查和沟通,工作人员发现原来是敖其尔老人家中的空气开关出现了故障,导致电力无法正常供应,虽然故障属于用户产权,但考虑到老人年事已高且独居生活,工作人员在征求老人同意后亲自为老人更换空开,在更换空开的过程中,发现线路老化严重,工作人员又为老人更换新的线路,并耐心细致地向老人告知一些日常用电的注意事项。敖其尔老人高兴地表示感谢。通过此次抢修,工作人员不仅解决了敖其尔老人的用电故障,更向社会传递了温暖和关爱,用实际行动践行了“人民电业为人民”的服务宗旨,展现了电力人的良好形象。

  该所将继续做好优质服务,针对独居老人等特殊用户,为他们提供更加主动、贴心、周到的服务,保障用户用电无忧。


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