国网福建延平区供电公司:用心服务 保障返乡人员可靠用电
发布时间: 2021-01-21 11:19:51 来源:中国开云官网注册网址是什么作者:张蕾
中国开云官网注册网址是什么讯 “我这昨天刚刚到家,还想给你们打电话,让你们帮忙换个新表,没想到你们今天就派人过来了,真的是太感谢你们了。”1月19日,刚刚从外地务工返乡,家住樟湖镇下坂街的王大哥对前来更换电表的福建延平区供电公司的工作人员连声道谢。以上是延平区供电公司义务为返乡人员检查线路和用电设备的一个缩影。
春节临近,在外务工人员逐渐返乡,由于外出务工人员常年在外打工,家中的导线、开关、电表等长期未使用,受潮湿、锈蚀等因素的影响,留下了诸多隐患。
为确保返乡务工人员用上安全电、放心电,延平区供电公司以小组为单位,陆陆续续组织人员深入各个辖区开展入户服务,提前掌握返乡务工人员的用电信息,并提前与各个村委会取得联系,统计掌握返乡务工人员的用电信息,建立返乡人员档案,争取做到返乡人员一到家,供电服务跟随到家。针对开关、线路老化等问题,延平区供电公司安排人员主动深入返乡人员家中,义务排查线路,消除用电隐患。此外针对务工人员常年在外,家中电表停用的状况,延平区公司还专门开辟了绿色通道,专人负责返乡务工人员的业务填单、电表安装、送电等服务,方便返乡客户的咨询和业务办理。
下一步,延平区供电公司将结合迎峰度冬期间负荷增长情况,进一步加大服务力量和质量,确保第一时间获悉客户的用电问题,同时增派抢修人员、物资、车辆,24小时快速响应,切实为广大返乡务工人员提供一个安全、可靠、舒心的用电环境。
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1月19日,在茂地村850米以上的高山上,福建延平区供电公司运检部工作人员针对茫荡变电站周围35千伏输电线路及10千伏谢地线、里茂线进行树竹清砍,以确保春节前输电线路的稳定运行。
1月17日,福建延平区供电公司共产党员服务队走入樟湖镇敬老院,看望慰问孤寡老人,为他们义务检查院内的用电线路,消除用电安全隐患,送上冬日里的“暖心”电。
1月14日,延平35千伏王台变电站内一派繁忙的景象,福建延平区供电公司变电检修人员正忙着对站内设备开展年度“体检”工作。
1月8日,在35千伏王茫线,福建延平区供电公司茫荡供电服务站工作人员正在对线路下方的超高树竹进行清理,这是该公司全力应对低温寒潮天气的一个缩影。
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1月4日,福建延平区供电公司共产党员服务队在李侗路向来往过路群众发放消防安全宣传资料,详细讲解日常生活中的安全用电常识、家用电器安全使用方法以及燃气等相关知识,倡导群众安全用火用电,严防冬季火灾隐患。
12月31日18时48分,随着最后一笔电费资金到账,福建延平区供电公司圆满完成当月电费回收工作,顺利实现2020年度电费“双结零”目标。
12月30日早上6时,福建延平区供电公司茫荡供电服务站巡线人员就冒着低温,对辖区内的供电线路、变压器和重大用电用户设备进行防覆冰特巡,认真检查线路设备的覆冰及线路通道受低温影响等情况。
为全面防抗雨雪冰冻灾害,延平区供电公司高度重视,提前制定抗冰抢险方案和雨雪冰冻灾害应急处置预案,召开专题会议,明确雨雪冰冻灾害工作要求,做到提早准备,统一指挥,层层落实。
针对即将到来的寒潮,近日,福建延平区供电公司精心组织,周密部署,紧急采取措施应对雨雪冰冻对电网产生的影响。