国网赣州市大余县供电公司当好企业客户的“电管家”
中国开云官网注册网址是什么讯 “感谢供电公司对我们企业的关心和支持!这么热的天还上门检查用电设备,帮我们解难题,真的非常感谢!”8月9日,章江水泥有限责任公司负责人向前来走访的国网赣州市大余县供电公司工作人员连连致谢。
面对高温天气的“烤”验,电网负荷逐渐攀升。为加强企业专变客户用电安全隐患管理,避免发生客户专变用电安全事故,该公司班子成员带队,深入各重点客户开展上门服务。主要对企业客户的变压器、客户电能计量装置、应急自备电源、受电装置安全运行、消防配置、电能质量与节能情况、应急预案、配电房场所环境等方面进行全面细致检查,发现问题及时下达隐患通知单,对存在的安全隐患安排专业技术人员协助消缺、整改。同时,还对客户用能情况解惑答疑,引导客户安全、高效、科学用电,促进企业效益提升,营造良好的供用电环境。
“通过实地走访,我们可以更进一步了解企业客户用电情况,收集对供电服务的意见,及时帮助企业解决用电问题,以最快速度满足他们的用电需求。”该公司走访人员陈小辉介绍道。
据悉,迎峰度夏以来,该公司先后对63户重点企业客户进行走访,解决安全隐患12处,提出合理化用电建议11条。通过上门走访,主动服务客户,大余县公司进一步掌握了客户的用电需求,搭建了供电公司与企业客户之间的“连心桥”,为企业客户平稳度夏当好“电管家”。(曾翔云)
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8月2日,国网赣州市大余县供电公司联合当地政府组织开展电力设备保护及夏季安全用电宣传,进一步强化人民群众安全用电、科学用电、节约用电意识,积极营造农村安全用电的良好氛围。
7月29日,国网赣州市大余县供电公司共产党员服务队正对10千伏池青线开展砍青扫障和隐患排查工作,为迎峰度夏期间电网安全稳定运行提供有力保障。
7月21日19时,大余县迎来强降水天气,受强降雨雷击影响较大的新华工业园片区发生多条线路故障停电。险情发生后,国网赣州市大余县供电公司梅关供电所全体迅速集结,冒着大雨前往受灾片区开展巡线,查找故障点。
7月15日,国网赣州市大余县供电公司组织运维人员对城区负荷较重线路进行红外测温工作,通过加强夜间线路特巡力度,迎战近日持续的高温天气。
7月7日,国网赣州市大余县供电公司重点客户走访小组来到大余县万基水泥有限公司,实地了解企业当前用电需求,真诚听取企业对供电服务的诉求和意见,架起迎峰度夏“连心桥”。
7月5日,国网赣州市大余县供电公司共产党员服务队到黄龙镇头塘村,对村民家中存在的安全用电问题进行全面排查。
6月27日,国网赣州市大余县供电公司共产党员服务队队员在世纪广场向来往的群众发放安全用电宣传手册,现场讲解安全用电知识。现场气氛热烈,吸引了过往群众的驻足观看。活动现场主要采取发放宣传资料,进行板报展览、提供咨询,主要街道悬挂宣传标语及利用宣传车广播等形式向广大用户进行宣传。
6月7日,国网赣州市大余县供电公司黄龙供电所共产党员服务队主动上门走访黄龙镇黄龙村孤寡老人叶美英,义务帮其检查家中的用电线路和电器设备的安全状况。这是该公司积极践行党史学习教育,为百姓办实事的一个缩影。
6月1日上午,国网赣州市大余县供电公司共产党员服务队队员们来到高考考点大余中学及县文体局试卷保密室,对变压器、配电房、开关柜、监控音频设备及考点周边线路进行了认真仔细的隐患排查工作。
大余县公司特意制作了200余份用电报装指南、网上国网APP宣传册、电价电费宣传手册赠予大余县工业园区管委会,手册内详细列明高低压业扩报装所需资料、网上国网APP办电业务流程、电价制度、收费标准、时限要求和最新政策解读,内容简单明确,通俗易懂。
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