三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。我们营业班有一位响当当的“昆哥”。班长陈昆从用电班长到营业班长，跨专业接手工作无从下手，恰逢月底抄表算费各种状况更是毫无头绪。于是，他就主动了解学习每一个人的工作，从日常催费到抄表算费，再到承兑汇票等等。为了尽快熟悉掌握工作，甚至加班加点不计节假的到每一家大用户进行走访，了解每一户的生产线、资金产业链等。营业员遇到电费收缴困难的用户，他更是身先士卒到用户处了解情况，一次次与用户沟通，为用户力所能及的排忧解难，不食不眠的想办法催收电费。。。最终确保每一个月电费的高可靠回收。
如果你曾赞扬过巾帼不让须眉的营业女将，那么就更该为他鼓掌！为了让我们有一个团结舒适安心的工作环境与氛围，他在工作之余看了数余本关于如何管理团队的书籍。每每遇到苦脏累，冲在前面的总是他。工作遇到难题与错误，他也总是先把责任担在自己身上，全力处理与解决。。。
感人暖心的事情不计其数，我们从班长的称呼自豪的称之“昆哥”，有了他我们觉得工作有了坚强的后盾，有了他我们更加懂得恪尽职守、履行职责！每每有人对他称赞，他却总是报之一笑：“我只觉得要在平凡的岗位上坚持，成为一个自己觉得没啥但是别人觉得勤奋的人。”
