“你不是在年休吗,怎么又来了?”抄表班传来刘班长那熟悉的声音:“本来计划好好休息几天,陪陪家人,给女儿做几顿好饭,可这计划赶不上变化,有几户专变客户的电费有点问题,小代刚接手专变客户的抄表,不太熟悉,如果电费不能如期收回,会影响全年的回收率,也会对客户正常用电产生影响,我在家里呆着,心里不踏实呀。”
自从接手了抄表班的工作和专变客户的抄表催费工作,一个多月来,刘军班长就没有安安稳稳休息过一天。有时担心漏抄,有时又担心抄错,抄表那几天就盯着电脑看有没有错误。抄表后又得操心电费的回收,一户一户挨着看还有哪里欠费需要打电话提醒的,就打电话通知到客户。有的专变客户交费拖拉的,他就和小代亲自把电费明细单送过去,弄得客户也不好意思,就赶紧来把电费交了。
“那你准备什么时候休息呀?”同事笑着问他。他憨笑了一下,“等到把电费都收上来再说吧。”
“那还不三六九没日子了。”他仍然是呵呵一笑,没有回答。
这样日复一日的工作,紧张而忙碌,却也有滋有味。在刘军班长的带动下,抄表班的兄弟们也是越干越有劲,实抄率和回收率都达标,大家都表示要尽最大的努力把工作做的更好。