6月29日，以“智能、信息、数字、互动”为核心的“互联网+党建”智慧平台在国网湖南省电力公司客户服务中心正式试点应用，这是国网湖南省电力公司将“互联网+”思维与传统党建工作相融合的有益实践，将推动党建工作智慧转型，以更好地服务党建、服务党组织、服务党员，打通“党建服务最后一公里”，实现“网络覆盖到哪里，党建工作就覆盖到哪里”。国网湖南省电力公司政工部负责人、客服中心主创人员及试点支部、远光公司项目负责人参加启动仪式。
据悉，营销服务管控是国网湖南客服中心主营业务之一，覆盖全省14个市州，中心员工每年出差高达200多天，出差常态化给党务工作的开展带来不便，造成组织生活效率不高、互动程度不足、党务工作效率偏低等问题，严重制约党组织活动的开展与延伸。
2017年初，在湖南公司政工部的支持指导下，客服中心作为“互联网+党建”试点单位，积极转化2016年青创赛成果，打造智能化、信息化、集约化、互动化党建平台，打通“党建服务最后一公里”成为中心党建转型的重要选择，而远光公司在“互联网+管理”方面的创新实践为客服中心“智慧党建”发展注入新的元素。
该平台以党员实名制为基础，集合“人工智能”、“大数据分析”、“移动互联”等“互联网+”应用技术，打造以“网上党校”为主体的学习教育新阵地，实时推送学习内容，记录学习过程，打破时间和空间的局限。从过去的“定时学”、“集中学”、“要我学”，变成“随时学”、“随地学”、“我要学”，实现了党员学习教育的常态化。打造“组织生活”新阵地，全面覆盖各类组织生活，内嵌工作流程和频度管理，确保活动开展实时化、工作流程规范化、记录归档集约化、活动提醒自动化，实现党组织生活规范管理。构建以“党员画像”为主体的创先争优新阵地，将“四讲四有”合格党员的定性标准分解成定量指标，依托于“互联网+党建”智慧平台的海量基础数据进行大数据分析与挖掘，形成可数字化展示的党员素质坐标体系，运用“PK”功能，党员之间可形成良性竞争局面。打造以“智慧管理”为特色的党务管理新阵地，直击党务信息化薄弱环节，强化党务统计分析功能，全线贯穿党员、支部及各级党组织，全面覆盖组织活动，可即时为各级党务管理者提供决策支撑，让全面从严治党的“数据关口”、“制度铁笼”切实发挥作用。
启动仪式上，项目组负责人重点介绍项目建设历程、主要功能点、创新点和下阶段工作打算。客服中心负责人就试点推广应用作工作部署，强调分步实施，协同优化，有序推进平台推广应用，确保平台运转高效、互动良好；进一步规范平台管理，构建应用责任和质量考评体系，切实发挥平台党建支撑作用。
“互联网+党建”智慧平台建设工作得到湖南公司政工部的高度评价，对中心广大党员干部想干事、会干事、能干事的进取精神给予高度肯定。
客服中心表示，将进一步汇智聚力，挖掘平台建设和党建价值潜力，打造前瞻性、突破性、标杆性的创新精品，为党员、党组织提供更优质、更便捷、更智能的服务，争取在国网公司青创赛中争创佳绩。
