孟加拉国地处南亚次大陆,1300多年前玄奘法师取经在此留下深深的印记,500多年前,郑和曾率船队在这里登陆,如今山东电建三公司再次“扬帆出海”,在这里承建了孟加拉国艾萨拉姆项目。两个国家的人民聚集在一起,共同参与中印孟缅经济走廊的建设,一批后勤保障人员正在用自己点点滴滴的努力让丝路之畔的孟加拉,再次闪耀起夺目光辉……
勤学苦练,增强本领
“Hello boss,我在这里,欢迎回来。”刚走出达卡机场就听到一声亲切又熟悉的声音,司机内姆一边招手,一边快速走来。这个身高165厘米左右,双眼炯炯有神,走路呼呼带风的小伙子就是艾萨拉姆项目部司机内姆。
刚入公司时内姆是个腼腆、羞涩的小伙子,吃苦耐劳十分能干,但是不会英语,沟通存在较大的困难。入职第一天需要他驾车外出,打电话问他“Where are you?”,他支支吾吾的答道“I am fine”。车辆管理人员告诉他必须要学习英语或者汉语,能够满足日常的工作交流,才能更好的完成工作,内姆抿着嘴唇点了点头。第二天就看到他在休息的每个空档拿着手机学习英语,时不时在车上尝试使用英语与职工对话,仅仅一个月就能与职工用英语较为顺畅的交流。部分年龄大的员工无法使用英语沟通,为了更好的提高工作技能,内姆还主动学习起了汉语,三个多月就能使用汉语进行简单的沟通交流了。除了学习能力强之外,内姆对每个员工都非常热情,接送站总会主动帮着员工提行李,坐火车时为了避免中方员工坐错座、下错站,他还会把员工送到座位上,和列车员沟通好下站的地点,从点点滴滴细节上让员工感到家的温暖。
主动作为,勇担重担
2020年新冠疫情在全球蔓延,项目部实行全封闭管理,为确保项目部有充足的防疫物资,内姆冒着感染的风险带着采购人员在达卡四处采购,最终确保项目部及时采购到了足够的储备物资。随着疫情的发展,达卡很快成为了孟加拉国疫情震中,项目部人员也全都禁止外出,为了确保内姆的安全,项目部通知他可以暂时回家休假,工资正常发放。他说:“我现在不能回家,项目部如果有什么急需物资或紧急的事情,我在这里就可以更快的办到。我也告诉我家人不要担心,项目部给我发放了足够的防疫物资,也进行了非常详细的疫情防控培训,我会严格遵守相关规定在办公室居家隔离的”。后来,疫情最严峻的时候孟加拉国实行全国封闭政策,供货商无法将部分紧缺的施工配件送至现场,内姆自告奋勇,冒着疫情风险不吃不喝10个小时将配件送到现场,保证了现场正常施工。
因为疫情原因,国际航班不断熔断,项目部员工长期滞留情况越来越多,为了给员工提供便利,项目部联系了顺丰等多家国际快递公司,职工可以以优惠的价格从国内采购自己需要的物资,内姆又承担了接收国际快递以及分发的工作,每收到一份快递都会详细的做好记录,定期送往项目部,赢得了项目部员工的一致好评。
2022年下半年,回国航班取消了在孟集中隔离的要求,但需要48小时内间隔至少24小时的两次核酸检测。因航班时间多为深夜或凌晨,为了保障及时拿到核酸检测结果,核酸检测只能在晚上11点之后进行。内姆从不抱怨,每次有员工回国,他都会按时将员工送到核酸检测点,并告诉员工取样的流程和注意事项,确保每位员工都能顺利完成取样,按时拿到核酸结果,顺利登机回国。
共同成长,破茧成蝶
由于岗位特殊的原因,内姆经常工作到深夜。问他累不累时,他说:我加入三公司以来,经常和中国员工接触,他们每个人都兢兢业业。有时候为了办成一件事,他们早晨8点出发去政府部门提前等着,只为了10点一上班就能见到政府工作人员;有的因为交通拥堵严重,为了节省时间办更多的事,只是在车上啃着面包喝点水;有的为了谈妥一件事,开会到凌晨。他们认真、负责的行为深深感染了我,也让我进一步了解到了三公司这家国际化企业能够业务遍布全球的原因。能够有幸加入三公司我感到非常荣幸,也希望三公司能够在孟加拉开展更多的业务,我想一直跟着三公司成长。
公司一直坚持“想干、能干、干得好”的人才观和“薪酬是个人业绩的反映”的薪酬观,根据项目部《艾萨拉姆项目部外籍员工管理办法》,内姆绩效考核连续4年均在前列,薪资收入也越来越高。内姆高兴的说:“我小时候学习也很好,但是因为家境贫困早早辍学了,十分遗憾。我儿子现在两岁了,将来一定让他好好学习,最好有机会能让他到中国去留学。”
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